緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇人民滿意公務(wù)員事跡范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

__，男，漢族，1963年10月生，現(xiàn)任__縣人事和勞動(dòng)社會(huì)保障局局長(zhǎng)。

1985年，他調(diào)入縣委組織部工作，開始了歷時(shí)23年的組織人事工作生涯。1月，他被組織任命為縣委組織部副部長(zhǎng)，主管干部和人事人才工作。，他負(fù)責(zé)縣級(jí)機(jī)構(gòu)改革方案和相關(guān)的配套政策的制定、機(jī)構(gòu)改革的具體實(shí)施工作，一次性分流人員295名，實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)改革的平穩(wěn)過渡。為了加強(qiáng)在職干部學(xué)歷管理工作，對(duì)548名在職干部學(xué)歷進(jìn)行了審核認(rèn)定。，他負(fù)責(zé)組織實(shí)施了縣法院、檢察院內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)18個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)崗位的競(jìng)爭(zhēng)上崗，為推進(jìn)干部人事制度改革邁出了可喜的一步。先后參與整理干部人事檔案三次，至，集中整理干部人事檔案1261卷，建立了1320人的干部人事信息庫。

，他調(diào)任__縣人事和勞動(dòng)社會(huì)保障局局長(zhǎng)。強(qiáng)化就業(yè)再就業(yè)工作，在全縣各大企業(yè)等用人單位實(shí)行了崗位開發(fā)報(bào)告制度，兩年來，累計(jì)在城管局、交警大隊(duì)、采油廠、超市等處開發(fā)就業(yè)崗位3450個(gè)。安置勞動(dòng)保障協(xié)管員、報(bào)刊投遞員、社區(qū)環(huán)衛(wèi)工等253人，推薦安置1680人；制定出臺(tái)了《采取八條措施促進(jìn)大中專畢業(yè)生充分就業(yè)》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)大中專畢業(yè)生就業(yè)的工作意見》，編發(fā)了《大中專畢業(yè)生就業(yè)指南》，先后為教育、安監(jiān)、廣電、公路等行業(yè)招聘工作人員404人；大力實(shí)施“振興計(jì)劃”，招聘“三支”工作人員87人。兩年來，共招聘安置大中專畢業(yè)生528人；鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，積極給予小額貸款補(bǔ)貼等優(yōu)惠政策支持，創(chuàng)樹了“名媛瑜珈”等37個(gè)創(chuàng)業(yè)典型，實(shí)現(xiàn)就業(yè)128人。組織勞務(wù)輸出，協(xié)調(diào)建立了專門的勞務(wù)輸出工作站，先后輸出勞務(wù)44352人，其中有組織輸出25420人，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)收入2.75億元。，__縣被省政府命名為“全省勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作先進(jìn)縣”，縣人勞局在年度考核中被評(píng)為全縣“先進(jìn)集體”。

,他又啟動(dòng)了檔案室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、工資信息庫建設(shè)、人事信息庫建設(shè)和人力資源市場(chǎng)建設(shè)四項(xiàng)工作。在全市人事系統(tǒng)率先啟(）動(dòng)了檔案室省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對(duì)全縣400多個(gè)單位4700余份人事檔案進(jìn)行集中整理；建立了300余個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位、10000余名職工人事信息庫；購(gòu)買了工資審批軟件，工資審批實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成；__縣人力資源市場(chǎng)被確定為全省縣級(jí)人力資源市場(chǎng)建設(shè)一類縣。

篇（2）

36年無錯(cuò)案

要真正實(shí)現(xiàn)司法公正，僅靠法官的職業(yè)道德是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須要有較強(qiáng)的職業(yè)水平和執(zhí)法能力。這既是審判工作的客觀規(guī)律，也是莫合特?吐遜從事審判工作36年來無一錯(cuò)案的“秘訣”。

剛進(jìn)入法院工作時(shí)，白天審理案件沒有大塊的時(shí)間，莫合特?吐遜就利用晚上和節(jié)假日學(xué)習(xí)法律知識(shí)，熟悉辦案和審判程序。1988年，他通過參加成人考試，被新疆政法干部管理學(xué)院錄取，通過在校脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，拓寬了視野，豐富了知識(shí)，增強(qiáng)了法學(xué)功底。后來，他又通過了新疆大學(xué)高等自學(xué)考試，獲得了本科學(xué)歷。他還常年堅(jiān)持自學(xué)漢語，2002年獲得了漢語中等水平C級(jí)證書，為辦好民漢交叉案件、做好不同民族當(dāng)事人之間調(diào)解工作，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

構(gòu)建“鐵案”工程

三師、圖木舒克市地處南疆少數(shù)民族群眾聚居區(qū)，是反對(duì)民族分裂、反對(duì)文化滲透的前沿。莫合特?吐遜任三師中級(jí)人民法院副院長(zhǎng)后，凡是涉及危害國(guó)家安全的重大案件，院黨組都委派他主持審理。連續(xù)7年審結(jié)的重大刑事案件無一件改判，無一發(fā)回重審案件，無一件當(dāng)事人申訴上訪，無一件抗訴。

2013年3月，在審理被告人艾尼瓦爾?烏布力等10人分裂國(guó)家罪一案時(shí)，開庭當(dāng)天，被告人艾尼瓦爾?烏布力身患心臟病的母親前往看守所要求探監(jiān)，在得知被告人已押往法院開庭時(shí)，慌忙趕到法庭。因不懂法律程序，她以為今生再也見不到自己的親人，在看見兒子尚還健在時(shí)，未曾言語即昏倒在地。在一片喊叫聲中，莫合特?吐遜當(dāng)即休庭，一邊派人將病人送往醫(yī)院，一邊安慰其他親屬，沉著冷靜處置突變，確保庭審順利進(jìn)行。兩天后，被告人的父親輾轉(zhuǎn)找到莫合特?吐遜，為兒子得到公正判決，為妻子及時(shí)得以救治表達(dá)了真誠(chéng)的謝意。

篇（3）

兩委競(jìng)選大會(huì)競(jìng)選召開在培訓(xùn)班報(bào)到翌日，給每位選調(diào)生以自我展示，自我表現(xiàn)和結(jié)識(shí)相交的機(jī)會(huì)。同學(xué)們積極踴躍，走上前臺(tái)，有的慷慨陳詞，有的娓娓訴說，有的賦詩吟詞，有的縱情高歌，既向大家介紹了自己，自己美麗的家鄉(xiāng)、生活的母校、工作的熱土，迅速拉近了同學(xué)間的距離；又積極表達(dá)了為同學(xué)們服務(wù)，為班級(jí)工作服務(wù)，促進(jìn)彼此進(jìn)一步相知交流的熱切愿望。演說妙語連珠，詩情畫意；大會(huì)迭起，精彩紛呈。

經(jīng)過激烈的角逐計(jì)票，產(chǎn)生了本次選調(diào)生兩委成員共12人。其中，黨支部書記陳恒超博士，班長(zhǎng)張樹森，副書記贠汝東。隨后進(jìn)行的就職演說中，新就任的各班委成員表示，要通過自己勤奮的工作，為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)舒適、便利的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，為同學(xué)們搭建一個(gè)交流溝通、互通友誼的平臺(tái)，為順利完成本次培訓(xùn)任務(wù)做出努力。優(yōu)秀基層工作者、優(yōu)秀選調(diào)生事跡報(bào)告會(huì)

為了讓同學(xué)們更真切的認(rèn)識(shí)基層工作特點(diǎn)，了解選調(diào)生成長(zhǎng)道路，9月24日，市委組織部請(qǐng)來了萊陽姜疃鎮(zhèn)黨委書記和“全國(guó)十佳滿意公務(wù)員”冷彩玲鄉(xiāng)長(zhǎng)，棲霞市市長(zhǎng)助理田長(zhǎng)清同志和萊陽市團(tuán)委書記孫富春同志，分別作為優(yōu)秀基層工作者代表和優(yōu)秀選調(diào)生代表，為大家做了精彩的事跡報(bào)告和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

姜書記從基層的普遍特點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合姜疃鎮(zhèn)濯村的具體情況，闡述如何做好一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部；冷鄉(xiāng)長(zhǎng)以自己的經(jīng)歷、感人事跡，告訴我們?cè)鯓涌朔щy，在平凡的崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)和業(yè)績(jī)。田助理以老選調(diào)生的身份，給我們提出了“虛心學(xué)習(xí)，熱情工作”八個(gè)字的要求，指出大學(xué)生具備的最可貴的品質(zhì)正是工作的熱情，只有積極認(rèn)真的工作，飽含感情的工作，找事做，找小事做，才能逐漸融入基層，找到自己的角色。孫書記結(jié)合基層鍛煉中容易出現(xiàn)的問題，告誡大家，選擇選調(diào)，選擇的就是一條艱苦與奉獻(xiàn)的道路，我們只有始終保持堅(jiān)定的理想信念，扎根基層、服務(wù)基層的奉獻(xiàn)意識(shí)，以苦為樂、高昂的工作熱情，做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備，才能在基層這個(gè)大課堂中學(xué)有所得。

榜樣的力量是無窮的，優(yōu)秀基層工作者、人民滿意公務(wù)員、默默無聞仍堅(jiān)持奮斗在一線的老選調(diào)生們，他們的報(bào)告中飽含著對(duì)這一片土地的摯愛，對(duì)這一方人民的深情，他們以自己的切身經(jīng)歷，為我們做出了寶貴的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，對(duì)我們當(dāng)前和今后工作都是巨大的幫助，指導(dǎo)著我們少走彎路，鼓舞著我們多做貢獻(xiàn)，讓我們?cè)谇斑M(jìn)的道路中腳步更穩(wěn)，進(jìn)步更快。

會(huì)后，同學(xué)們紛紛表示為他們無私的奉獻(xiàn)精神感動(dòng)，為他們執(zhí)著的勇氣魄力感染，回到工作崗位后，一定要以他們?yōu)榘駱?，克己為公，全心為民，在自己的崗位上做到最好，以無愧于肩負(fù)的時(shí)代重任，無愧黨和人民的殷殷囑托。組織觀看任長(zhǎng)霞同志事跡報(bào)告

9月23日晚，為了促進(jìn)新一批基層干部開展對(duì)任長(zhǎng)霞同志的學(xué)習(xí)，煙臺(tái)市委黨校組織2004級(jí)選調(diào)生初任公務(wù)員培訓(xùn)班統(tǒng)一觀看了任長(zhǎng)霞同志事跡報(bào)告會(huì)的錄相。

觀看會(huì)場(chǎng)上鴉雀無聲，同學(xué)們仔細(xì)傾聽著人民的好女兒、好局長(zhǎng)任長(zhǎng)霞催人振奮的先進(jìn)事跡，短短兩個(gè)小時(shí)的報(bào)告會(huì)，同學(xué)們多次被任長(zhǎng)霞的感人事跡打動(dòng)，并用雷鳴的掌聲和惋惜的淚水告慰一位好局長(zhǎng)的英靈?？戳T她的英雄事跡，聽完她昔日戰(zhàn)友的訴說，同學(xué)們內(nèi)心深受震撼，會(huì)場(chǎng)充滿了對(duì)前輩的敬仰和催人奮進(jìn)的動(dòng)力。

任長(zhǎng)霞的事跡給我們一個(gè)重要啟示：只有執(zhí)政為民，服務(wù)群眾，才能履行好人民公仆的神圣職責(zé)；只有清正廉潔，懲惡揚(yáng)善，才能在人民群眾中樹立崇高威信。

對(duì)于我們基層工作者來說，學(xué)習(xí)任長(zhǎng)霞同志，就要學(xué)習(xí)她情系群眾、竭誠(chéng)為民、無私奉獻(xiàn)的高尚情操，學(xué)習(xí)她忠于職守、無私無畏、剛直不阿的英雄精神。每一位基層的黨員干部，都要像任長(zhǎng)霞同志一樣，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，時(shí)刻把群眾的安危冷暖放在心上，永遠(yuǎn)同人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心。

聽取報(bào)告會(huì)后，同學(xué)們一致表示，將會(huì)以任長(zhǎng)霞為凱模，以長(zhǎng)霞精神為動(dòng)力，緊緊結(jié)合基層工作，做人民滿意的公務(wù)員，做真正的人民公仆，為人民的利益不懈奮斗。“路，從這里開始”大型聯(lián)歡晚會(huì)

2004年9月19日晚，煙臺(tái)市委黨校圖書館四樓活動(dòng)中心內(nèi)激情洋溢，歡聲笑語，掌聲陣陣，迭起，由第五期初任公務(wù)員培訓(xùn)班舉辦了“路，從這里開始”大型聯(lián)歡晚會(huì)在這里熱烈地進(jìn)行著。

隨著《阿拉伯之夜》音樂的響起，張艷華、劉永輝、孫瑞玲等同學(xué)用時(shí)而柔美，時(shí)而動(dòng)感的舞姿拉開了晚會(huì)的序幕。接著，姜萌更以聲驚四座的美妙聲音唱響了《珊瑚頌》，將晚會(huì)首次推向了。秦校長(zhǎng)、王科長(zhǎng)、杜老師的一曲《我從草原來》更是博得了全場(chǎng)的贊美與喝彩。鄒吉慶等表演的舞臺(tái)劇《浪花一朵朵》，其美妙的創(chuàng)意和濃濃的意境也感染了所有的人，獲得了陣陣掌聲。另外，主持人組織的踩氣球，AB劇，搶凳子等游戲也將全場(chǎng)的氣氛都調(diào)動(dòng)了起來，王科長(zhǎng)也加入了我們的隊(duì)伍，與大家盡情游戲，激情與歡笑在這里一起揮灑。

篇（4）

“公路、蠶桑、小城鎮(zhèn)”是樹立在虎城老百姓心中不朽的豐碑，是鄧書記扎根虎城的畢生杰作。

“求真、務(wù)實(shí)、吃得苦”是虎城老百姓對(duì)鄧書記的由衷評(píng)價(jià)，是鄧書記工作三十年來的一貫作風(fēng)。

“勤政、廉潔、求發(fā)展”是虎城鎮(zhèn)黨政多年的工作理念，是鄧書記堅(jiān)持三十年不動(dòng)搖的優(yōu)良傳統(tǒng)。

這就是人民心中的鄧書記。

鄧書記是普通農(nóng)民出生，他忘不了農(nóng)民的苦，忘不了農(nóng)民的窮，他一生的夙愿就是要讓虎城的老百姓過上好日子。為了實(shí)現(xiàn)他那算不上遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)，他一干就是一生?；⒊前l(fā)展起來了：公路修好了，蠶桑壯大了，居民點(diǎn)建起來了，電視電話自來水進(jìn)村入戶了，企業(yè)引進(jìn)來了，資源開發(fā)了，百姓的日子好過了，鄧書記卻走了，他還沒來得及與虎城的老百姓分享幸福就悄悄地走了。

公仆，什么是公仆？鄧平壽就是公仆。楷模，什么是楷模，鄧平壽就是楷模。他是我們身邊的鮮活教材，他是我們公務(wù)員學(xué)習(xí)的榜樣?！傲Ⅻh為公，執(zhí)政為民”在鄧書記身上得到了體現(xiàn)，鄧書記用他一生的先進(jìn)事跡詮釋了“立黨為公，執(zhí)政為民”的真正含義。我們學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，就應(yīng)該象鄧平壽那樣，學(xué)習(xí)不流于形式，而注重實(shí)際。老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)工作，一心一意為民，“勤政廉潔、求真務(wù)實(shí)、心系百姓”是我們公務(wù)員的神圣職責(zé)。從鄧書記身上我們看到了人民公仆的分量到底有多重，老百姓說你是公仆你就是公仆，老百姓說你是老爺你就是老爺。黨的宗旨是什么？就是全心全意為人民服務(wù)。我們的工作就是服務(wù)于民，評(píng)判我們的工作如何，不是我們自己說了算，而是看老百姓滿意不滿意。鄧書記用他的實(shí)際行動(dòng)獲得萬人敬仰、萬人愛戴，用他的先進(jìn)事跡給黨遞交了一份人民滿意的答卷。

篇（5）

全縣機(jī)關(guān)和非經(jīng)營(yíng)性事業(yè)單位在職正式工作人員。

二、名額

每年度評(píng)選5—10名

三、組織機(jī)構(gòu)

（一）成立縣“人民滿意公仆”評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣委常委領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)縣人事局公務(wù)員管理股，同志兼任辦公室主任。

（二）成立“人民滿意公仆”評(píng)選委員會(huì)，熊躍政同志兼任主任委員，李景明同志兼任副主任委員，評(píng)選委員會(huì)委員由組織、人事、宣傳、紀(jì)檢監(jiān)察、政法、編制等部門有關(guān)人員和其他社會(huì)各界相關(guān)人員組成。

四、評(píng)選辦法及程序

(一)宣傳發(fā)動(dòng)（4月9日—25日）

評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通過輿論宣傳、網(wǎng)絡(luò)媒體、會(huì)議等形式評(píng)選信息，各單位廣泛宣傳動(dòng)員，鼓勵(lì)單位干部職工參與，擴(kuò)大社會(huì)知曉面。

(二)申報(bào)推薦（4月26日—5月10日）

1、單位推薦。各單位醞釀推薦1名候選人向評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室申報(bào)（單位規(guī)模大，人數(shù)多的可推薦2—3名）。

2、個(gè)人申報(bào)。申報(bào)者書面提出申請(qǐng)，單位簽署意見后向評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室申報(bào)。

3、網(wǎng)絡(luò)推薦。評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)網(wǎng)絡(luò)推薦情況確定。

各申報(bào)對(duì)象須按要求填寫申報(bào)推薦表和800字以內(nèi)的主要事跡材料。

（三）評(píng)選（5月11日—10月31日）

第一次評(píng)選(5月11日--10月10日)。評(píng)選委員會(huì)根據(jù)申報(bào)推薦情況，進(jìn)行第一次評(píng)選確定30名侯選人，并向社會(huì)公布。評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和侯選人所在單位通過網(wǎng)絡(luò)媒體和各種形式的宣傳，對(duì)典型深入挖掘，吸引公眾關(guān)注，使活動(dòng)家喻戶曉，典型深入人心。

第二次評(píng)選(10月11日--10月31日)。通過對(duì)典型的挖掘，評(píng)選委員會(huì)進(jìn)行第二次評(píng)選確定15名侯選人，并向社會(huì)公布，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織專人對(duì)15名侯選人進(jìn)行考察考核。

第三次評(píng)選（11月1日--11月10日)。根據(jù)考察考核情況，通過評(píng)委評(píng)分，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)推薦、測(cè)評(píng)等形式，擬定5—10名初步人選。

（四）張榜公示，確定人選（11月11日—25日）。擬定的初步人選向社會(huì)張榜公示，公示合格者，授予“人民滿意公仆”榮譽(yù)稱號(hào)。

五、表彰

（一）被評(píng)為“人民滿意公仆”者，給予一定精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

1、全縣通報(bào)表彰，頒發(fā)證書并給予一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。

2、擇優(yōu)推薦參與省、市“人民滿意公仆”評(píng)選；符合條件者呈報(bào)市政府記二等功，其他人員縣政府記三等功。

3、評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組采取典型發(fā)言、媒體宣傳、事跡報(bào)告會(huì)等各種形式的活動(dòng)予以宣傳推介。

4、提拔任用干部時(shí)給予優(yōu)先考慮，非領(lǐng)導(dǎo)班子人員納入后備干部管理，作為重點(diǎn)對(duì)象培養(yǎng)。

（二）評(píng)選“人民滿意公仆評(píng)選活動(dòng)單位組織獎(jiǎng)”2個(gè)，頒發(fā)獎(jiǎng)牌；設(shè)置“人民滿意公仆提名獎(jiǎng)”，對(duì)被確定為15名侯選人范圍，但未被評(píng)選為“人民滿意公仆”者，頒發(fā)“人民滿意公仆提名獎(jiǎng)”證書，縣政府給予嘉獎(jiǎng)。

五、要求

篇（6）

紀(jì)錄片《安君英》將鏡頭對(duì)準(zhǔn)動(dòng)遷中的3個(gè)困難家庭，真實(shí)記錄了安君英在32年動(dòng)遷工作中，始終把百姓的利益放在首位，在實(shí)踐中創(chuàng)造“以理服人、以情感人、以行導(dǎo)人、以愛助人、以法律人”的20字動(dòng)遷工作法，充分體現(xiàn)了以人為本的工作原則和真摯愛民的感人情懷。

小安，做我的干女兒吧

（安君英說，公務(wù)員的價(jià)值就在于為社會(huì)做貢獻(xiàn)，為人民造福。雖然也吃過不少苦，挨過不少罵，受過不少委屈，但我親身體會(huì)到，人民群眾是通情達(dá)理的，上海大變樣，離不開他們的理解支持和奉獻(xiàn)。）

在那些住房條件差的動(dòng)遷戶中，老人占很大比例。這些人往往是安君英關(guān)注的重點(diǎn)。她根據(jù)老人早起早睡的特點(diǎn)，要求工作人員把上門工作的時(shí)間安排在清晨，態(tài)度要像子女對(duì)待父母一般親切體貼。

有一次，一位80歲的老人因歷史原因在拆遷過渡房?jī)?nèi)住了10年，沒有得到妥善安置。當(dāng)安君英上門動(dòng)員他拆遷時(shí)，他沖安君英大發(fā)雷霆，并把她推出門外。安君英沒有抱怨，而是傾聽、理解和幫助老人，用自己的真情撫平老人心頭的傷痕。

“動(dòng)遷那塊地時(shí)我爸爸剛過世。我覺得那個(gè)老人很親切，就拿他當(dāng)自己父親一樣對(duì)待?！卑簿⒄f：“我拿他當(dāng)父親一樣來對(duì)待以后，我和他談起話來特別親近，而老人也一下子和我有話可說?！氵@個(gè)女同志很好的，能夠那么關(guān)心我?！Y(jié)果他忽然之間就轉(zhuǎn)變過來，跟我把自己的困難、憤懣都說清楚了。”

“那段時(shí)間，我基本上每天都去看他。因?yàn)槔先艘粋€(gè)人住在臨時(shí)房子里，自己拿爐子燒飯。我看看挺危險(xiǎn)的，所以下班后就到他那里去彎一彎，上班了再去看一次，一天總歸要跑二三趟。有時(shí)候我看他沒什么葷菜，就從家里給他帶一點(diǎn)去。這就好像每天上下班去看自己的父親，我覺得是一件事很平常的事，而且不必花很大的力氣。”

“那天他搬家，我去送他，心里真有點(diǎn)不舍得。他眼淚含在眼眶里——他知道我爸爸已經(jīng)過世了——說：‘小安，你就做我的干女兒吧！’聽他這么一說，我眼淚雖沒有流下來，但心里一下子就感到有股熱流涌上來?！?/p>

和動(dòng)遷戶交上朋友

（安君英認(rèn)為，只有站在動(dòng)遷居民的角度，順著他們要求的合理部分找突破口，才有可能取得成功。）

吳國(guó)成的妻子剛剛?cè)ナ溃依镉袃蓚€(gè)年邁的老人和一個(gè)21歲的殘疾兒子。而他自己，因?yàn)榛及┌Y還在化療。在吳國(guó)成最感孤獨(dú)無助的時(shí)候，動(dòng)遷經(jīng)辦人吳桂鸞經(jīng)常陪伴在他身邊?！耙詯壑?，以情感人”這一直是安君英對(duì)經(jīng)辦人員的要求。

那天，安君英上門來了解吳國(guó)成的困難：“你有什么困難碰到什么問題，盡管來和我們講，我們不會(huì)因?yàn)槟愫灥袅司筒还苣愕氖虑榱恕Ｎ覀兛隙ㄟ€會(huì)幫你的，不管是我還是我們吳桂鸞阿姨、小杜?！彪S后，經(jīng)辦人員陪著吳國(guó)成四處找房產(chǎn)中介、談價(jià)錢，終于買到一處合宜的新房。

吳國(guó)成對(duì)安君英說：“我這次沒做‘釘子戶’，你知道為什么嗎？你們一趟兩趟地來，我是識(shí)大體的。就是有時(shí)候想不通，心里難過，也是因?yàn)槔掀艣]有了?！弥窀堋瘺]什么意思，現(xiàn)在是法治社會(huì)，今后有什么事情找街道。人生在福中要知福，不要忘恩負(fù)義，我知道黨和政府還是關(guān)心我們老百姓的?！?/p>

現(xiàn)在吳國(guó)成和經(jīng)辦人吳桂鸞已成了無話不說的朋友，凡事他都要找吳桂鸞一起商量。

女兒，媽媽對(duì)不起你

（安君英常說，動(dòng)遷工作關(guān)系到人民群眾的根本利益。動(dòng)遷工作人員個(gè)人的事再大也是小事，動(dòng)遷居民的事再小也是大事，我們必須全身心地投入。）

及時(shí)簽訂動(dòng)遷協(xié)議的動(dòng)遷居民可得到一筆政府的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。這天，是發(fā)放這筆費(fèi)用的截止期，已是晚上11時(shí)了，經(jīng)辦人員聚在一起，對(duì)第一階段簽訂動(dòng)遷協(xié)議的戶數(shù)作統(tǒng)計(jì)。這個(gè)數(shù)字是大家關(guān)注的焦點(diǎn)。

安君英說：“還有半個(gè)多小時(shí)時(shí)間就截止了，但我們不是一超過24時(shí)就不工作了。過了今天，居民只要來我們還是要好好接待?，F(xiàn)在，從實(shí)際完成數(shù)來看，已有392戶，應(yīng)該說指標(biāo)數(shù)已達(dá)到了?？墒牵覀儚睦习傩盏慕嵌葋砜紤]考慮，明天動(dòng)遷居民再要拿貨幣的話，就不享受獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)，對(duì)他們就是損失。我們能不能最后拼一拼、再加把勁，多動(dòng)員幾戶在截止期前簽協(xié)議？明天早上幫居民搬家的同志要辛苦一點(diǎn)，盡管今天很累了，但老百姓在等著我們呢?！?/p>

這天，安君英和大家都一起工作到次日凌晨4時(shí)。

篇（7）

激勵(lì)是激發(fā)、引導(dǎo)、保持組織成員的行為，使其努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。我國(guó)的公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制主要由考核制度、獎(jiǎng)懲制度、晉升制度和薪酬制度構(gòu)成。公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制對(duì)于實(shí)現(xiàn)公務(wù)員的激勵(lì)，防止公共權(quán)力的異化，最大限度地發(fā)揮他們的能動(dòng)性都有重要的作用。因此本文以中日公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)制度為主要研究對(duì)象，并對(duì)他們進(jìn)行比較分析，取其精華，去其糟粕，為完善我國(guó)的公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)制度建言獻(xiàn)策。

一、中國(guó)公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)制度分析

獎(jiǎng)勵(lì)是一種激勵(lì)手段或機(jī)制，它是通過滿足公務(wù)員物質(zhì)和精神的需要，以調(diào)動(dòng)其積極性、最大限度地刺激和挖掘公務(wù)人員潛在能力的一種有效的管理方法。

（一）《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)的新做法

《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》 （ 以下簡(jiǎn)稱 《公務(wù)員法》） 于2006年1月1日起正式頒布實(shí)施。新《公務(wù)員法》關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)有一些新的規(guī)定和提法。首先，提出了對(duì)公務(wù)員的集體獎(jiǎng)勵(lì)?！吨腥A人民共和國(guó)公務(wù)員法》規(guī)定，“對(duì)工作表現(xiàn)突出，有顯著成績(jī)和貢獻(xiàn)，或者有其他突出事跡的公務(wù)員或者公務(wù)員集體，給予獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)堅(jiān)持精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合、以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主的原則?！泵鞔_了對(duì)公務(wù)員的集體獎(jiǎng)勵(lì)，解決了之前在現(xiàn)實(shí)中存在而法律沒有規(guī)定的集體獎(jiǎng)勵(lì)的情形，為公務(wù)員集體效率的提升奠定了基礎(chǔ)，為進(jìn)一步培養(yǎng)公務(wù)員的“公共精神”提供了良好的土壤。

其次，《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》還規(guī)定了給予獎(jiǎng)勵(lì)的情形和獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)。對(duì)不同的值得獎(jiǎng)勵(lì)的行為進(jìn)行分類定級(jí)，體現(xiàn)了公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)的公平公正，也有利于激發(fā)公務(wù)員工作的積極性和熱情。

（二）我國(guó)公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)制度存在的問題

雖然新的《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》對(duì)個(gè)人、集體獎(jiǎng)勵(lì)有了明確的規(guī)定，同時(shí)也規(guī)定了獎(jiǎng)勵(lì)的種類和級(jí)別，但是在《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》中還明顯存在著獎(jiǎng)勵(lì)程序缺乏的問題，導(dǎo)致獎(jiǎng)勵(lì)過程中出現(xiàn)輪流坐莊、獎(jiǎng)勵(lì)不公、平均主義、關(guān)系獎(jiǎng)勵(lì)等。在實(shí)際生活中，一些單位的領(lǐng)導(dǎo)礙于情面，怕得罪人，或者怕引發(fā)機(jī)關(guān)內(nèi)部矛盾，不能堅(jiān)持獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，把獎(jiǎng)勵(lì)作為好處平均分?jǐn)?，使?jiǎng)勵(lì)失去了激勵(lì)的意義。其次，在獎(jiǎng)勵(lì)過程中，暗箱操作嚴(yán)重。有些領(lǐng)導(dǎo)出于個(gè)人目的，事前不公布獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施程序，而是自己安排獲獎(jiǎng)人選，事后再公布獲獎(jiǎng)結(jié)果。致使公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)不能做到公正、公平、公開。再次，榮譽(yù)稱號(hào)的授予與名稱不規(guī)范。榮譽(yù)稱號(hào)作為公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)的最高級(jí)別，對(duì)具有特別突出表現(xiàn)和極為突出貢獻(xiàn)的公務(wù)員所授予的政治榮譽(yù)，理應(yīng)由國(guó)務(wù)院、省部級(jí)行政機(jī)關(guān)授予。但在現(xiàn)實(shí)生活中，各級(jí)政府和部門都可以授予榮譽(yù)稱號(hào)，嚴(yán)重降低了其所代表的激勵(lì)效用。另一方面，榮譽(yù)稱號(hào)繁多，且沒有明顯區(qū)別。例如，有“優(yōu)秀公務(wù)員”、“杰出公務(wù)員”、“模范公務(wù)員”、“人民滿意公務(wù)員”等。它們之間無論是在法規(guī)中，還是在實(shí)際操作中都沒有明顯區(qū)別。最后，公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)沒有和職務(wù)有效的相結(jié)合。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相對(duì)于榮譽(yù)稱號(hào)、物質(zhì)金錢獎(jiǎng)勵(lì)，職務(wù)晉升對(duì)于公務(wù)員來說顯得更加實(shí)惠。

二、日本的公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)制度現(xiàn)狀

二戰(zhàn)后，日本和英、美等西方國(guó)家一樣，不斷進(jìn)行各方面的改革，并取得了顯著的成效，使得日本由戰(zhàn)敗國(guó)，一躍成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。大部分人認(rèn)為高質(zhì)量的管理和高質(zhì)量的人才，是日本經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵所在。因此，日本的國(guó)家公務(wù)員制度，對(duì)選拔高質(zhì)量的優(yōu)秀人才，提高管理效率起了關(guān)鍵作用。日本《國(guó)家公務(wù)員法》于1947年頒布實(shí)現(xiàn)，后來又經(jīng)反復(fù)多次修改，逐步建立起較為完備的現(xiàn)代日本公務(wù)員制度。

日本對(duì)各級(jí)公務(wù)員都有明確的獎(jiǎng)勵(lì)制度?！秶?guó)家公務(wù)員法》規(guī)定，“所有職員必須作全體國(guó)民的服務(wù)者，為公共利益進(jìn)行工作，工作時(shí)應(yīng)竭盡全力，專心致志”?？偫泶蟪己透鞑块T行政首長(zhǎng)應(yīng)采取措施，表彰“工作成績(jī)優(yōu)秀的人員”。日本各級(jí)政府都了《職員表彰規(guī)程》，對(duì)在工作中做出顯著成績(jī)者給予表彰，以激勵(lì)職員的工作熱情，提高工作效率。日本公務(wù)員的表彰種類分為：總理大臣表彰、大臣表彰、人事院總裁獎(jiǎng)、長(zhǎng)官賞詞、業(yè)務(wù)成績(jī)表彰等。

其中“人事院總裁獎(jiǎng)”是較高級(jí)別的表彰，是1988年為紀(jì)念人事院成立40周年設(shè)立的。受表彰的對(duì)象為多年勤奮努力從事一項(xiàng)專業(yè)；或多年兢兢業(yè)業(yè)工作在邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)；或?yàn)樘岣邍?guó)民生活，在保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全上做出杰出貢獻(xiàn)的公務(wù)員。而且日本的公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)程序要相對(duì)合理完善和嚴(yán)格。每年由人事院總裁委托的8名以內(nèi)具有豐富學(xué)識(shí)的各界名流組成選考委員會(huì)，對(duì)各省廳推薦的優(yōu)秀職員和集體進(jìn)行審查和篩選，然后確定。頒獎(jiǎng)儀式在每年的12月初舉行，隆重的頒獎(jiǎng)儀式結(jié)束后，天皇和皇后將在明治紀(jì)念館接見獲獎(jiǎng)?wù)吆图w代表。

三、日本公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)制度對(duì)我國(guó)的啟示

通過以上對(duì)中日兩國(guó)公務(wù)員法中對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的不同規(guī)定的分析，筆者認(rèn)為日本的公務(wù)員制度相對(duì)完善嚴(yán)格，當(dāng)然這與日本公務(wù)員法頒布的較早，并在實(shí)踐中不斷修正完善有關(guān)。而我國(guó)公務(wù)員法于2006年1月1日才正式實(shí)施，許多問題還需要在實(shí)踐中進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)。對(duì)于日本、美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)的公務(wù)員管理制度，我們應(yīng)該取其精華，剔其糟粕，結(jié)合我國(guó)的實(shí)際，從我國(guó)國(guó)情出發(fā)，來完善我國(guó)的公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)制度。

（一）完善獎(jiǎng)勵(lì)程序，充分發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)作用

針對(duì)榮譽(yù)稱號(hào)的授予與名稱不規(guī)范，應(yīng)該規(guī)定不同級(jí)別的行政機(jī)構(gòu)授予不同的榮譽(yù)稱號(hào)。嘉獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)由縣級(jí)以上人民政府或市（地）級(jí)以上人民政府工作部門授予；記二等功由市（地）級(jí)以上人民政府或省級(jí)以上人民政府工作部門授予；記一等功由省級(jí)以上人民政府或國(guó)務(wù)院工作部門授予；授予榮譽(yù)稱號(hào)由省級(jí)人民政府或國(guó)務(wù)院授予。

（二）完善公務(wù)員考核工作，將考核與獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合

為了保證獎(jiǎng)勵(lì)更加規(guī)范，避免人情摻和其中，可以組成評(píng)價(jià)委員會(huì)，進(jìn)行充分的考察和考核再予以獎(jiǎng)勵(lì)。在評(píng)價(jià)委員會(huì)人員構(gòu)成方面，應(yīng)該聘請(qǐng)高素質(zhì)人員擔(dān)任考核人員，考核標(biāo)準(zhǔn)要實(shí)事求是，以實(shí)際工作表現(xiàn)為準(zhǔn)，而不能將考核結(jié)果與論資排輩相結(jié)合。而且考核的方法也應(yīng)該科學(xué)合理，不同的崗位應(yīng)有不同的考核方法，按照公務(wù)員的職務(wù)、工作性質(zhì)以及權(quán)力大小、責(zé)任輕重相結(jié)合進(jìn)行定時(shí)考核。

篇（8）

說到廉潔勤政的典范，有一個(gè)人不能不提，那就是我們敬愛的。不用說大家也都知道是如何的艱苦樸素，又是如何的廉潔奉公。的夜以繼日、不辭辛勞地工作，就算是躺在病床上，也要忍受病痛的煎熬為民服務(wù)，在奉獻(xiàn)中耗盡自己的心血。每每想到這些，我的心情就顯得異常的激動(dòng)。

公務(wù)員，其宗旨就是要忠于職守、勤奮工作，盡職盡責(zé)公正廉潔，克己奉公努力為人民服務(wù)。所以更要勤政為民，廉潔奉公。廉潔，就要求我們?cè)趰徫簧喜?，工作時(shí)不偏不倚，正確、客觀的對(duì)待每一件事。凡為官者，手里都有一定的權(quán)力。權(quán)力是一把雙刃劍，可以用之于公，為老百姓服務(wù)，造福人民；也可能用之于私，為個(gè)人和小團(tuán)體牟利，生出禍端?！傲边€是“貪”，充分展現(xiàn)一個(gè)人的內(nèi)心世界、為官之道、從政之德。現(xiàn)在的“八榮八恥”，就充分體現(xiàn)了清正廉潔的現(xiàn)實(shí)意義。勤政，就要在自己的崗位上勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，“在其位、謀其職”，時(shí)刻要把群眾的利益放在第一位。勤勤懇懇辦事，切切實(shí)實(shí)做好本職工作。

篇（9）

紀(jì)錄片《安君英》將鏡頭對(duì)準(zhǔn)動(dòng)遷中的個(gè)困難家庭，真實(shí)記錄了安君英在年動(dòng)遷工作中，始終把百姓的利益放在首位，在實(shí)踐中創(chuàng)造“以理服人、以情感人、以行導(dǎo)人、以愛助人、以法律人”的字動(dòng)遷工作法，充分體現(xiàn)了以人為本的工作原則和真摯愛民的感人情懷。

小安，做我的干女兒吧

（安君英說，公務(wù)員的價(jià)值就在于為社會(huì)做貢獻(xiàn)，為人民造福。雖然也吃過不少苦，挨過不少罵，受過不少委屈，但我親身體會(huì)到，人民群眾是通情達(dá)理的，上海大變樣，離不開他們的理解支持和奉獻(xiàn)。）

在那些住房條件差的動(dòng)遷戶中，老人占很大比例。這些人往往是安君英關(guān)注的重點(diǎn)。她根據(jù)老人早起早睡的特點(diǎn)，要求工作人員把上門工作的時(shí)間安排在清晨，態(tài)度要像子女對(duì)待父母一般親切體貼。

有一次，一位歲的老人因歷史原因在拆遷過渡房?jī)?nèi)住了年，沒有得到妥善安置。當(dāng)安君英上門動(dòng)員他拆遷時(shí)，他沖安君英大發(fā)雷霆，并把她推出門外。安君英沒有抱怨，而是傾聽、理解和幫助老人，用自己的真情撫平老人心頭的傷痕。

“動(dòng)遷那塊地時(shí)我爸爸剛過世。我覺得那個(gè)老人很親切，就拿他當(dāng)自己父親一樣對(duì)待?！卑簿⒄f：“我拿他當(dāng)父親一樣來對(duì)待以后，我和他談起話來特別親近，而老人也一下子和我有話可說?！氵@個(gè)女同志很好的，能夠那么關(guān)心我?！Y(jié)果他忽然之間就轉(zhuǎn)變過來，跟我把自己的困難、憤懣都說清楚了?！?/p>

“那段時(shí)間，我基本上每天都去看他。因?yàn)槔先艘粋€(gè)人住在臨時(shí)房子里，自己拿爐子燒飯。我看看挺危險(xiǎn)的，所以下班后就到他那里去彎一彎，上班了再去看一次，一天總歸要跑二三趟。有時(shí)候我看他沒什么葷菜，就從家里給他帶一點(diǎn)去。這就好像每天上下班去看自己的父親，我覺得是一件事很平常的事，而且不必花很大的力氣。”

“那天他搬家，我去送他，心里真有點(diǎn)不舍得。他眼淚含在眼眶里——他知道我爸爸已經(jīng)過世了——說：‘小安，你就做我的干女兒吧！’聽他這么一說，我眼淚雖沒有流下來，但心里一下子就感到有股熱流涌上來。”

和動(dòng)遷戶交上朋友

（安君英認(rèn)為，只有站在動(dòng)遷居民的角度，順著他們要求的合理部分找突破口，才有可能取得成功。）

吳國(guó)成的妻子剛剛?cè)ナ?，家里有兩個(gè)年邁的老人和一個(gè)歲的殘疾兒子。而他自己，因?yàn)榛及┌Y還在化療。在吳國(guó)成最感孤獨(dú)無助的時(shí)候，動(dòng)遷經(jīng)辦人吳桂鸞經(jīng)常陪伴在他身邊。“以愛助人，以情感人”這一直是安君英對(duì)經(jīng)辦人員的要求。

那天，安君英上門來了解吳國(guó)成的困難：“你有什么困難碰到什么問題，盡管來和我們講，我們不會(huì)因?yàn)槟愫灥袅司筒还苣愕氖虑榱?。我們肯定還會(huì)幫你的，不管是我還是我們吳桂鸞阿姨、小杜?！彪S后，經(jīng)辦人員陪著吳國(guó)成四處找房產(chǎn)中介、談價(jià)錢，終于買到一處合宜的新房。

吳國(guó)成對(duì)安君英說：“我這次沒做‘釘子戶’，你知道為什么嗎？你們一趟兩趟地來，我是識(shí)大體的。就是有時(shí)候想不通，心里難過，也是因?yàn)槔掀艣]有了?！弥窀堋瘺]什么意思，現(xiàn)在是法治社會(huì)，今后有什么事情找街道。人生在福中要知福，不要忘恩負(fù)義，我知道黨和政府還是關(guān)心我們老百姓的?！?/p>

現(xiàn)在吳國(guó)成和經(jīng)辦人吳桂鸞已成了無話不說的朋友，凡事他都要找吳桂鸞一起商量。

女兒，媽媽對(duì)不起你

（安君英常說，動(dòng)遷工作關(guān)系到人民群眾的根本利益。動(dòng)遷工作人員個(gè)人的事再大也是小事，動(dòng)遷居民的事再小也是大事，我們必須全身心地投入。）

及時(shí)簽訂動(dòng)遷協(xié)議的動(dòng)遷居民可得到一筆政府的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。這天，是發(fā)放這筆費(fèi)用的截止期，已是晚上時(shí)了，經(jīng)辦人員聚在一起，對(duì)第一階段簽訂動(dòng)遷協(xié)議的戶數(shù)作統(tǒng)計(jì)。這個(gè)數(shù)字是大家關(guān)注的焦點(diǎn)。

安君英說：“還有半個(gè)多小時(shí)時(shí)間就截止了，但我們不是一超過時(shí)就不工作了。過了今天，居民只要來我們還是要好好接待?，F(xiàn)在，從實(shí)際完成數(shù)來看，已有戶，應(yīng)該說指標(biāo)數(shù)已達(dá)到了。可是，我們從老百姓的角度來考慮考慮，明天動(dòng)遷居民再要拿貨幣的話，就不享受獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)，對(duì)他們就是損失。我們能不能最后拼一拼、再加把勁，多動(dòng)員幾戶在截止期前簽協(xié)議？明天早上幫居民搬家的同志要辛苦一點(diǎn)，盡管今天很累了，但老百姓在等著我們呢?！?/p>

篇（10）

女性的自尊心本來就容易受到傷害，瞬間，淚水就在黃許萍眼窩打轉(zhuǎn)。但她強(qiáng)忍著淚水，攔下被這一幕激怒的男同事，蹲下身子把散落一地的零錢一張一張地?fù)炱鸾唤o女老板。然后，她耐心地勸說道：“食品安全關(guān)系千家萬戶，試想你的孩子從別處買了這樣的變質(zhì)食品，你會(huì)讓他吃嗎？如果不小心吃了，造成身體傷害，你會(huì)怎么想，你會(huì)怎么做？”黃許萍用女性特有的溫柔和理智化解了一場(chǎng)爭(zhēng)斗，也用換位思考的講述使女老板理解了工商干部的良苦用心。最終女老板慚愧地低下了頭，主動(dòng)配合銷毀了過期食品。

篇（11）

近年來，我局司法行政機(jī)關(guān)把建設(shè)一支高素質(zhì)的司法行政隊(duì)伍作為關(guān)系全局大事擺上重要議事日程，通過深入開展“集中教育整頓”、“爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)等一系列措施，堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)隊(duì)伍的思想、組織、紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，使隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)有較大提高，形象有了明顯的改觀，確保了司法行政各項(xiàng)任務(wù)的完成。但是也應(yīng)該看到在新時(shí)期，司法行政隊(duì)伍的整體素質(zhì)與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求仍有不適應(yīng)的地方，在隊(duì)伍思想、紀(jì)律、作風(fēng)和組織問題上，仍存在亟待克服和改進(jìn)的問題、這些問題都將影響司法行政隊(duì)伍的形象，必須引起高度重視，并切實(shí)加以解決。為此，務(wù)必充分認(rèn)識(shí)這次活動(dòng)的重要性和必要性，要把這次教育活動(dòng)作為今年司法行政隊(duì)伍建設(shè)的一件大事，作為“爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，作為貫徹執(zhí)行“五項(xiàng)制度”的具體措施擺到重中之重的位置，下大氣力，切實(shí)抓緊抓好抓出成效，不斷推動(dòng)我區(qū)司法行政隊(duì)伍建設(shè)上新水平，以保證司法行政隊(duì)伍更好地肩負(fù)起新時(shí)期黨和人民賦予的神圣使命。

二、進(jìn)一步明確這次教育活動(dòng)的目標(biāo)和任務(wù)。

這次教育活動(dòng)必須以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，以“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正”為目標(biāo)，以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，從狠抓高效廉潔行政、誠(chéng)信文明服務(wù)入手，進(jìn)一步加強(qiáng)司法行政隊(duì)伍的思想、紀(jì)律、作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)，全面提高司法行政隊(duì)伍整體素質(zhì)，為努力開創(chuàng)新世紀(jì)新階段我區(qū)司法行政工作的新局面、更好地服務(wù)于全面建設(shè)小康社會(huì)提供強(qiáng)有力的政治保障。

這次教育活動(dòng)的主要任務(wù)，機(jī)關(guān)公務(wù)員隊(duì)伍重點(diǎn)要抓好紀(jì)律作風(fēng)、依法行政、勤政廉政教育，健全落實(shí)好政務(wù)公開、效能建設(shè)、績(jī)效考評(píng)等配套規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范從政行為，切實(shí)解決好一些公務(wù)員不重視學(xué)習(xí)、廉潔意識(shí)差，不依法辦事、法制意識(shí)差，不遵守制度、紀(jì)律觀念差，不履行職責(zé)、組織觀念差等問題。法律服務(wù)隊(duì)伍要著力建立健全規(guī)范法律服務(wù)業(yè)誠(chéng)信行為的規(guī)章制度，完善法律服務(wù)及其從業(yè)人員的誠(chéng)信記錄，開展對(duì)法律服務(wù)中介機(jī)構(gòu)的信用等級(jí)評(píng)定，大力加強(qiáng)對(duì)法律服務(wù)中介機(jī)構(gòu)的誠(chéng)信監(jiān)管。認(rèn)真落實(shí)好司法部規(guī)定的“六個(gè)禁止”要求，切實(shí)解決好當(dāng)前法律服務(wù)工作者隊(duì)伍中存在亂經(jīng)收費(fèi)、收費(fèi)不辦案（證）、辦假錯(cuò)案（證）等突出問題。促進(jìn)司法行政隊(duì)伍為人民服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，紀(jì)律作風(fēng)明顯改善，工作效能明顯提高，執(zhí)法水平明顯提高，法律服務(wù)質(zhì)量明顯提高，人民群眾對(duì)司法行政隊(duì)伍的滿意率明顯提高。具體目標(biāo)是：

1.“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的意識(shí)有新增強(qiáng)。全體司法行政公務(wù)員普遍受到一次高效廉潔行政教育，進(jìn)一步增強(qiáng)效能觀念、廉潔觀念、依法行政觀念，全體法律服務(wù)人員普遍受到一次深刻的誠(chéng)信文明服務(wù)教育，進(jìn)一步增強(qiáng)誠(chéng)信觀念、優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念和依法辦事觀念，切實(shí)把“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的意識(shí)，扎根于廣大司法行政干部職工和法律服務(wù)工作者的心坎上，貫徹落實(shí)到具體工作中。

2.機(jī)關(guān)效能有新推進(jìn)。司法行政機(jī)關(guān)公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)中依法履行職責(zé)，忠于職守，愛崗敬業(yè)，做到依法行政、運(yùn)作協(xié)調(diào)、辦事效率高、辦事質(zhì)量好，績(jī)效考評(píng)達(dá)標(biāo)。

3.廉政建設(shè)有新氣象。廣大司法行政干部職工嚴(yán)格遵守廉潔行政的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格遵守執(zhí)業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德，不貪不沾，清正廉潔，干部職工違紀(jì)現(xiàn)象有明顯下降。

4.法律服務(wù)誠(chéng)信度有新提高。廣大律師、公證員和基層法律服務(wù)工作者在開展法律服務(wù)活動(dòng)中，做到依法執(zhí)業(yè)、誠(chéng)信執(zhí)業(yè)、公正執(zhí)業(yè)、文明執(zhí)業(yè)、辦案（證）質(zhì)量有明顯提高，群眾投訴比去年明顯減少，群眾滿意率明顯提高。

5.解決突出問題有新進(jìn)展。對(duì)機(jī)關(guān)工作人員紀(jì)律松馳、責(zé)任心不強(qiáng)、作風(fēng)拖拉問題，對(duì)法律服務(wù)工作者的服務(wù)質(zhì)量低、誠(chéng)信差的問題進(jìn)行集中治理，并取得明顯成效。

6.領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)有新加強(qiáng)。加強(qiáng)對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的考察考核和交流輪崗，提拔重用工作業(yè)績(jī)突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的干部，調(diào)整撤換不合格的領(lǐng)導(dǎo)干部，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

7.完善長(zhǎng)效機(jī)制有新拓展。在行政機(jī)關(guān)的政務(wù)公開、績(jī)效考評(píng)、效能告誡、廉政責(zé)任制方面，在法律服務(wù)辦案（證）程序、質(zhì)量考評(píng)、誠(chéng)信評(píng)價(jià)等方面，建立健全規(guī)章制度，促進(jìn)行政、執(zhí)法、執(zhí)業(yè)活動(dòng)的規(guī)范化、制度化、法制化。

8.為民服務(wù)有新形象。依法行政、辦事高效、廉潔清正成為司法行政機(jī)關(guān)公務(wù)員的自覺行動(dòng)；誠(chéng)信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明為法律服務(wù)工作者的自覺行動(dòng)，社會(huì)各界和人民群眾對(duì)司法行政干部職工和法律工作者的執(zhí)法、行政、執(zhí)業(yè)行為普遍表示滿意。

三、認(rèn)真落實(shí)這次教育活動(dòng)的要求和措施。

這次活動(dòng)分四個(gè)階段進(jìn)行：

第一階段：準(zhǔn)備階段。成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案，廣泛學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)。我局建立“二項(xiàng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)（名單附后），4月份召開隊(duì)伍建設(shè)會(huì)議進(jìn)行部署，公證律師管理科制定行業(yè)開展誠(chéng)信文明服務(wù)活動(dòng)的方案；局機(jī)關(guān)制定高效廉潔行政活動(dòng)具體的方案。

第二階段：實(shí)施階段。落實(shí)措施，扎實(shí)工作。從5月份開始，有計(jì)劃、有步驟地組織實(shí)施，逐條逐項(xiàng)抓好落實(shí)，確保年內(nèi)“二項(xiàng)”活動(dòng)取得階段性成果。第一，抓專項(xiàng)教育。司法行政機(jī)關(guān)公務(wù)員隊(duì)伍重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)《公務(wù)員依法行政讀本》及廉潔從政若干規(guī)定，法律服務(wù)隊(duì)伍要重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)《律師法》及律師、公證、法律援助、基層法律服務(wù)工作等相關(guān)法律法規(guī)，并舉辦誠(chéng)信專題講座。第二，抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要落實(shí)年內(nèi)各類培訓(xùn)計(jì)劃，積極開展各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵和技能比武，狠抓學(xué)歷教育，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)深造，著力培養(yǎng)高層次的復(fù)合型、專家型法律人才，提高司法行政干部職工的法律素質(zhì)和職業(yè)技能。第三，抓查擺問題。堅(jiān)持開門納諫，通過主動(dòng)走訪人大代表、政協(xié)委員和相關(guān)群眾，召開座談會(huì)，向社會(huì)發(fā)放征求意見函，設(shè)立投訴電話、舉報(bào)箱等多種方式，廣泛聽取社會(huì)各界和群眾的意見和建議。認(rèn)真分析隊(duì)伍中存在的問題和原因，為整改工作和建章立制打好基層。第四，抓專項(xiàng)整治。要針對(duì)查擺的問題，特別要針對(duì)群眾反映最多、意見最大的突出問題進(jìn)行專項(xiàng)整治。第五，抓機(jī)關(guān)績(jī)效考評(píng)和法律服務(wù)執(zhí)業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律評(píng)查。全面推行政務(wù)公開，增強(qiáng)機(jī)關(guān)行政工作的透明度。落實(shí)工作責(zé)任制，扎實(shí)抓好績(jī)效考評(píng)工作，充分遠(yuǎn)用效能告誡形式，強(qiáng)化效能監(jiān)督。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能投訴中心建設(shè)，完善投訴管理、調(diào)查、反饋和處理制度。促進(jìn)司法行政機(jī)關(guān)和工作人員勤政廉政，提高機(jī)關(guān)工作效率。第六、發(fā)起誠(chéng)信倡議，抓行業(yè)誠(chéng)信自律活動(dòng)。律師、公證、法律援助、基層法律服務(wù)行業(yè)開展多種形式的爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信文明服務(wù)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)活動(dòng)，年底評(píng)選表彰誠(chéng)信文明律師事務(wù)所。要實(shí)行服務(wù)公開，重點(diǎn)搞好服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和辦理程序、結(jié)果反饋的公開，建立和完善行風(fēng)評(píng)議制度，抓好群眾對(duì)法律服務(wù)投訴的受理、調(diào)查、處理和反饋。建立和完善誠(chéng)信公開制度，要對(duì)近兩年來的行政、執(zhí)法、執(zhí)業(yè)情況查找問題進(jìn)行一次“回頭看”。年內(nèi)市局將組織律師收費(fèi)檢查、辦案質(zhì)量檢查和公證質(zhì)量評(píng)查，對(duì)評(píng)查中發(fā)現(xiàn)的問題將按照有關(guān)規(guī)定，依法依紀(jì)給予處理。第七，抓建章立制。要健全完善政務(wù)公開制度、績(jī)效考評(píng)制度、效能告誡制度、財(cái)務(wù)管理制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和隊(duì)伍建設(shè)責(zé)任制，法律服務(wù)要建立完善誠(chéng)信文明服務(wù)制度、誠(chéng)信公示制度、服務(wù)質(zhì)量跟蹤反饋制度、執(zhí)業(yè)責(zé)任追究制度，建立誠(chéng)信檔案，推行法律服務(wù)“一案（證）一卡”制度。努力做到行政、執(zhí)法、執(zhí)業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循。第八，抓班子建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)班子要帶好頭，領(lǐng)好路。要開好民主生活會(huì)，開展批評(píng)和自我批評(píng)，尋找差距，制定措施，認(rèn)真整改。

第三階段：檢查階段。組織檢查，進(jìn)行評(píng)估。各部門8月開展自查，并于9月初形成書面材料上報(bào)市局，市局將于9月份組織全面檢查，以迎接省廳和省委政法委檢查組的檢查。

第四階段：總結(jié)表彰階段?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)。認(rèn)真、全面總結(jié)開展“二項(xiàng)”活動(dòng)情況，對(duì)表現(xiàn)突出、成績(jī)優(yōu)秀、人民滿意的單位和干部職工、法律工作者予以表彰。

四、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“二項(xiàng)”教育活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。