緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇調(diào)研接待工作方案范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

近年來，隨著我國高等教育的迅速發(fā)展和高校社會服務功能發(fā)揮的不斷擴大與深入，高校之間、高校與各級政府和企業(yè)等社會各界的交流也日漸增多，舊有條塊分割的接待模式已無法很好地滿足現(xiàn)狀。如何在一個統(tǒng)一的平臺下實現(xiàn)接待信息迅速共享，并根據(jù)接待任務變化迅速下達指令，從而讓接待工作更加高效、科學、規(guī)范，成為了一個很有必要研究的課題。針對以上問題，能否利用管理信息系統(tǒng)進行解決，國內(nèi)暫時還沒有相關(guān)的成功案例或系統(tǒng)研究，筆者對學校公務接待管理系統(tǒng)進行了調(diào)研、探索，以數(shù)據(jù)快速共享、管理集中唯一、指令迅速下達為基本目標，開發(fā)出了學校公務接待管理系統(tǒng)，力圖實現(xiàn)接待項目、接待資源和接待工作人員調(diào)配等各環(huán)節(jié)的有效整合和優(yōu)化，以提高接待工作的效率。

一、需求分析

（1）接待資源管理。接待資源管理是整個公務接待過程的基礎(chǔ)工作，為接待工作建立一個資源庫，對接待所需資源的管理，包括酒店、賓館、景點等資源信息和人員信息的管理與更新維護。（2）公務接待安排。此部分是整個接待的核心內(nèi)容，根據(jù)具體的接待流程可以分為三個部分：一是接待工作的前期準備。包括以下內(nèi)容：對來訪單位、來訪人員情況的登記，主要是新增、修改、刪除等操作。二是接待工作的具體實施。包括導出接待工作方案、短信聯(lián)系所有訪客、參會人員以及相關(guān)活動項目工作人員等。三是接待工作的總結(jié)。包括接待日志，總結(jié)經(jīng)驗、教訓，以便日后進行相關(guān)的信息查詢。（3）禮品管理。學校辦公室負責禮品進出的統(tǒng)一管理，向禮品商家進貨，并向負責接待的相關(guān)部門和單位發(fā)送禮品，以及對禮品的庫存盤點，涉及到的工作環(huán)節(jié)主要包括禮品的品類維護、入庫管理、出庫管理、庫存的盤點匯總等。（4）信息交流平臺。由于整個接待過程涉及到的人員類多量大，涉及接待聯(lián)絡(luò)人、具體經(jīng)辦人、嘉賓及陪同人員、來訪客人等，通過系統(tǒng)以短信形式進行工作的通知和調(diào)配，將會大大減少繁瑣的通訊工作量。（5）系統(tǒng)管理。主要是對系統(tǒng)用戶的管理和系統(tǒng)的初始化配置。

二、系統(tǒng)設(shè)計

（1）功能模塊。根據(jù)前文對系統(tǒng)需求的詳細分析，將數(shù)據(jù)進行整合描述，可以得到如圖1所示的功能模塊設(shè)計。

其中，幾個重點的功能模塊具體說明如下：第一，數(shù)據(jù)字典管理。數(shù)據(jù)字典是本系統(tǒng)設(shè)置的基礎(chǔ)模塊和重點模塊，如圖2，可以根據(jù)需要進行增加、修改、刪除某個項目。如可以將來訪單位類型分類定義為部屬院校、省屬院校、民辦高校、上級領(lǐng)導等。

第二，文檔模板管理。主要是指將系統(tǒng)內(nèi)的信息導出成word文檔時需要的模板。此處可以將用戶自己建立的word模板進行導入、修改、刪除等操作。第三，接待成員管理。主要是對接待環(huán)節(jié)中各個主要項目、輔助項目相關(guān)的工作人員的管理，而工作人員又可以分為主要接待負責人、參會陪同人、具體實施人，在這里實現(xiàn)對某個項目新增、修改、刪除某個類別的工作人員。第四，接待記錄管理。包括新增、修改、刪除某個接待事件相關(guān)的信息，并自動生成接待事件編號。這里關(guān)聯(lián)到了資源管理模塊，包括對相關(guān)資源的錄入、資源聯(lián)系人的管理、預訂資源等操作。第五，禮品管理。包括禮品類別的新增、修改、刪除；禮品入庫單、禮品出庫單的查詢、新增、修改、刪除、打印等庫存跟蹤管理，包括查詢某個時間點，某件禮品的庫存數(shù)量等。第六，短信平臺管理。本系統(tǒng)采用了用于收發(fā)短信的設(shè)備短信貓，在需要收發(fā)短信的時候，在短信貓里面插入SIM卡，通過數(shù)據(jù)線和計算機相連，在相應的系統(tǒng)軟件中就可以實現(xiàn)短信收發(fā)的功能。該設(shè)備是通過計算機的串口進行通訊，通過AT指令進行控制，本系統(tǒng)只需要調(diào)用二次開發(fā)包或者控件中的API即可實現(xiàn)。（2）數(shù)據(jù)庫。本系統(tǒng)采用的數(shù)據(jù)庫設(shè)計軟件是Powerde

signer。利用該軟件可以設(shè)計概念數(shù)據(jù)模型，這種模型也即

CDM。然后再將CDM轉(zhuǎn)換為計算機上某個DBMS所支持的數(shù)據(jù)模型，這樣的模型就是物理數(shù)據(jù)模型，即PDM，然后再根據(jù)

PDM圖生成創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫表。經(jīng)過上文的需求分析，本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中設(shè)計了基本的16個數(shù)據(jù)表，分別是：用戶表、數(shù)據(jù)字典表、文檔模板表、來訪單位表、訪客信息表、接待記錄表、活動安排表、資源庫列表、資源聯(lián)系人、已預定資源表、禮品類別表、禮品出庫單、禮品入庫單、庫存日志表、短信發(fā)送表、短信接收表。

三、系統(tǒng)實現(xiàn)

（1）開發(fā)工具與環(huán)境。本系統(tǒng)采用的是客戶機/服務器

（Client/Server）體系結(jié)構(gòu)，是將應用系統(tǒng)從邏輯結(jié)構(gòu)上劃分為了客戶端和服務器端，Client端軟件能夠請求服務器軟件提供的資源和服務，通過充分利用兩端硬件環(huán)境的優(yōu)勢，將任務合理分配到Client端和Server端來實現(xiàn)，降低了系統(tǒng)的通訊開銷。針對本系統(tǒng)運行環(huán)境主要是校園局域網(wǎng)，本系統(tǒng)的設(shè)計策略是先建立C/S結(jié)構(gòu)的局域網(wǎng)絡(luò)應用，再向Internet/Intranet模式下數(shù)據(jù)庫應用過渡，相對而言易于把握、成本較低的?；诖薈/S系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，鑒于Powerbuilder強大的數(shù)據(jù)庫連接能力和查詢、報表和圖形功能，有著面向?qū)ο蠹夹g(shù)與良好的可視化的應用開發(fā)環(huán)境，以及有著與數(shù)據(jù)庫設(shè)計軟件Powerdesigner良好的結(jié)合性，本系統(tǒng)選用了以Powerbuilder為開發(fā)平臺，Oracle 10g為后臺數(shù)據(jù)庫。（2）部分重要功能的實現(xiàn)。第一，判斷同一個預定資源是否有時間沖突。在這里提供一個算法，具體可通過一個函數(shù)或存儲過程來實現(xiàn)。算法輸入：活動地點act_add、活動日期

act_date、新預設(shè)的起始時間set_start、預設(shè)的結(jié)束時間set_end、沖突標記符flag_clash。算法輸出：沖突標記符flag_clash。算法過程如下：一是根據(jù)活動日期act_date、活動地點act_add取出在同一天同一地點已經(jīng)作了安排的接待記錄，可以用游標實現(xiàn)，并設(shè)置沖突標記符flag_clash初始值為false。二是對上一步結(jié)果集的記錄進行循環(huán)地逐一查詢，讀取每條記錄中的活動起始時間s_time，結(jié)束時間e_time。三是將s_time，e_time和將要預設(shè)的起止時間set_start、set_end比較，考慮到兩場活動之間需要預留間隔以便重新布置，所以可以預設(shè)一個間隔時間t_re

served。若set_end>s_time且set_start

四、系統(tǒng)測試及運行效果

篇（2）

一、加強作風建設(shè)，提升服務水平

（一）進一步改進干部隊伍工作作風。按照區(qū)委“兩查兩提升”作風集中教育活動要求，全面加強作風效能建設(shè)。發(fā)放作風建設(shè)活動征求意見表，就思想作風、組織紀律、工作作風、工作效率、服務保障、廉潔自律六方面情況，廣泛征求意見；并設(shè)置了“民情收集意見箱”，公開民情熱線電話。單位主要負責人切實履行“一崗雙責”的職責，認真落實好中央、省、市和區(qū)委有關(guān)干部隊伍作風建設(shè)的規(guī)定和要求，對全局干部要嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督，分階段開展好改進工作作風工作，努力建設(shè)一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊伍。

（二）加強黨風廉政建設(shè)。以領(lǐng)導干部為重點，進一步開展理想信念教育、權(quán)力觀教育和廉潔從政教育，逐步完善制度體系。一是堅持用制度管人、用制度管事、用制度管權(quán)。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮制度的約束作用，抓好黨風廉政責任制的落實。二是完善制度體系。積極推進依法采購進程，完善協(xié)議供貨、定點采購操作程序和《區(qū)政府采購中心廉潔從業(yè)制度》、《采購中心財務制度》等規(guī)章制度使政府采購管理工作向規(guī)范化發(fā)展；健全財務管理制度，規(guī)范了財務運行行為。

二、圍繞中心工作，認真履職盡責

（一）抓好日常管理，保障機關(guān)高效運轉(zhuǎn)。

一是積極做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會、杏花節(jié)、

2011年文化節(jié)等活動以及國家部委聯(lián)合調(diào)研組、副主席及市政協(xié)港澳委員一行等中央、省市領(lǐng)導及各地來賓41批次，3370余人，出色地完成了各項接待任務。

三是加強食堂管理。派專人深入食堂，加強管理，豐富菜品品種，提高菜肴質(zhì)量，改善服務態(tài)度。嚴把食品安全關(guān)，增強食品衛(wèi)生安全意識。并認真做好區(qū)領(lǐng)導的早、中餐服務工作。 五提升環(huán)境服務水平。一是保秩序。加強大院秩序管理，對進出車輛實行刷卡管理，定點定車號停車。二是保凈化。對機關(guān)大院實行全天候衛(wèi)生保潔，實

行動態(tài)管理，確保機關(guān)大院四季潔凈、衛(wèi)生。三是保綠化。提高植物檔次，增加養(yǎng)護次數(shù)和盆花數(shù)量，共租擺植物1000余盆。

六是加強社會治安綜合治理。一是加強保安隊伍的管理和技能訓練，提高保安人員素質(zhì)。嚴格執(zhí)行門衛(wèi)登記制度、院內(nèi)巡查清場制度、安全生產(chǎn)責任制和社會治安綜合治理責任制等工作。二是定期對消防栓、滅火器等設(shè)施設(shè)備進行檢查，消除安全隱患，保證設(shè)備始終處于良好的運行狀態(tài)。三是做好上訪和重大活動及大假的安全保衛(wèi)工作，確保機關(guān)安全無事故。

（二）打造低碳機關(guān)，全面推進機關(guān)節(jié)約。

我局圍繞我區(qū)《低碳經(jīng)濟發(fā)展試驗區(qū)建設(shè)工作方案》，完善節(jié)能減排機制，打造低碳機關(guān)。一是做好全區(qū)機關(guān)單位水、電、氣、油統(tǒng)計工作。二是抓好節(jié)能產(chǎn)品、設(shè)備清單內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品的采購，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)強制采購或優(yōu)先采購的規(guī)定。三是3月31日，市區(qū)（市）縣機關(guān)事務管理局長工作交流會在我區(qū)順利召開。會議以建設(shè)節(jié)約型機關(guān)為主題，對推進加快建設(shè)低碳機關(guān)具有重要意義。我局將嚴格管理減少能耗支出，抓好節(jié)能改造，倡導無紙化辦公，推進我區(qū)低碳經(jīng)濟試驗區(qū)建設(shè)。

（三）推行政府采購，節(jié)約財政資金。

區(qū)政府采購中心一季度采購預算為5788.02萬元，實際采購金額5436.15萬元，節(jié)約金額351.87萬元，節(jié)約率為6.08％。執(zhí)行政府集中采購規(guī)模與歷年同期相比呈現(xiàn)大幅增長，櫻花節(jié)系列工程等重大項目采購優(yōu)質(zhì)高效完成，沒有出現(xiàn)一次工作失誤，沒有發(fā)生一起投訴事件。

（四）全力保障文化節(jié)。

按照文化節(jié)籌備組的統(tǒng)一安排，積極做好接待服務工作。一是召開了專題工作會，制定了接待工作方案，并落實責任人。成立了以局長黎欣為組長的工作小組，下設(shè)車輛停放保障組、現(xiàn)場接待組、休息廳保障組、餐廳協(xié)調(diào)組、酒店協(xié)調(diào)組、物資保障組、安保組、禮儀服務組，全力做好活動期間各項保障工作。二是在全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位中抽調(diào)90余名工作人員組成接待隊，并邀請專業(yè)禮儀老師和武裝部教官對接待人員進行有針對性的禮儀、隊列培訓，提高了接待人員禮儀引導、接待服務的基本素質(zhì)。三是對機關(guān)駕駛員進行交通安全知識培訓，強化機關(guān)駕駛員安全駕駛意識，保障櫻花節(jié)期間行車安全。四是合理調(diào)配人員和物資，確保了國際櫻花節(jié)開幕式及活動期間的各項接待任務圓滿完成。五是積極做好歡樂中國行活動各項接待服務準備工作。

（五）積極準備全國山地自行車冠軍賽。

一是為做好2011年全國山地自行車冠軍賽接待工作，我局負責運動員村的后勤保障工作，制定了運動員村工作方案，工作小組下設(shè)前臺服務組、客房服務組、餐飲服務組、接待服務組、賽車管理服務組、設(shè)備保障組、食品衛(wèi)生監(jiān)督組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療服務組。二是加強與其他單位的協(xié)調(diào)溝通，完成了運動員村配套改造、餐廳客房服務外包、車輛保障、酒店聯(lián)系等前期準備工作，完成了運動員村服務人員及食堂人員投入使用前的培訓工作，并做好運動員村的日常管理和接待工作，確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。

三、存在問題

我局在時間緊、任務重的情況下

，在區(qū)委、區(qū)政府的的正確領(lǐng)導下，圓滿完成了各項既定目標任務，但仍存在一些不足之處。一是越來越大的采購規(guī)模與采購中心的機構(gòu)編制、人員數(shù)量、隊伍建設(shè)不相適應，嚴重制約著政府采購工作向更深層次發(fā)展。二是公共機構(gòu)節(jié)能工作壓力大、責任重，是一項長期性的工作，要科學規(guī)劃、分步實施。

下一階段工作安排

下一階段我局將繼續(xù)深入貫徹科學發(fā)展觀，增強工作的責任感和緊迫感，圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，統(tǒng)一思想，開拓創(chuàng)新，齊心協(xié)力，扎實工作，把機關(guān)事務工作推向新的臺階，為全面建設(shè)“生態(tài)優(yōu)美之城、創(chuàng)業(yè)宜居之城、品質(zhì)生活之城”積極作為。

一、科學管理，做好后勤保障

細化機關(guān)事務日常管理工作，加強科學管理，使工作更高效有序。加強精細化管理，責任落實到人，確保各項工作無縫對接，重點提高大型活動的保障能力。

二、精益求精，保障重大活動

文化節(jié)、歡樂中國行、全國山地自行車冠軍賽三大活動是我區(qū)舉辦的規(guī)模最大、規(guī)格最高的活動，我局負責接待服務工作，要認真總結(jié)前一階段工作情況，理清思路、求真務實，積極開展工作，確保順利完成各項接待服務任務，展示青白江的良好形象。

三、圍繞中心，建設(shè)低碳機關(guān)

篇（3）

我局把理論學習作為日常工作的一項重要內(nèi)容，平時注重狠抓學習，形成常態(tài)化，使黨員干部職工的思想認識不斷適應新形勢發(fā)展的需要，牢固樹立大局意識、責任意識、服務意識。

（一）積極推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化和“講政治、重規(guī)矩、作表率”專題教育

自開展推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化和“講政治、重規(guī)矩、作表率”專題教育，學習視察安徽重要講話精神，向廖俊波同志學習活動以來，我局緊緊圍繞“為民、務實、清廉”主題，認真開展各環(huán)節(jié)工作，始終堅持兩手抓、兩不誤、兩促進，形成了學習教育與機關(guān)事務管理局工作整體推進的良好局面。一是開展宣傳動員，制定活動計劃。成立學習教育領(lǐng)導小組，制定了學教方案，召開了學習教育動員大會；二是嚴格落實方案，多種形式開展活動。采取集中學習與個人自學、專題輔導與座談交流相結(jié)合等形式，每位黨員按要求完成了讀書筆記和撰寫心得體會，通過召開座談會、發(fā)放意見表、談心談話等方式征求意見、建議；三是認真查找問題，扎實開展批評與自我批評。班子成員認真開展交心談心活動，召開了領(lǐng)導班子專題民主生活會和領(lǐng)導班子述廉述責生活會。

（二）完善制度，加強作風建設(shè)

一年來，我局結(jié)合學習黨的十、十八屆三中、四中、五中、六中全會及系列重要講話精神，依據(jù)推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化和“講政治、重規(guī)矩、作表率”專題教育學習要求，把解決隊伍作風，提升隊伍活力，肅清隊伍陋習，挖掘隊伍潛力結(jié)合起來，切實加強隊伍建設(shè)，為各項工作的開展提供了強大保障。第一，加強班子建設(shè)，帶好隊伍。充分發(fā)揚民主，注重班子團結(jié)，堅持團結(jié)就是大局，團結(jié)就是力量；在重要工作、重大活動及大額開支上執(zhí)行民主集中制，不搞一言堂，真正做到黨組班子認真討論研究，以公平、公正和求實求效的原則，做好每項決策。第二，加強隊伍建設(shè)，提升素質(zhì)。一年來，我們加強了機關(guān)作風整頓，在重落實、強執(zhí)行、干實事上下功夫。切實打造接待服務“零差錯”、安全防控“零隱患”、后勤保障“零擱置”。進一步增強全局職工的服務意識、創(chuàng)新意識、爭先意識。

二、全面分工布局，細致劃分，攻克重點工作

（一）公共機構(gòu)節(jié)能工作

一是制定相關(guān)文件，指導節(jié)能工作。根據(jù)《安徽省公共機構(gòu)能源資源消費統(tǒng)計實施方案》及上級會議精神要求，協(xié)助全縣公共機構(gòu)節(jié)能工作有序開展；二是及時上報數(shù)據(jù)，規(guī)范節(jié)能。嚴格按照省市要求，對全縣公共機構(gòu)每月上報的能源資源消耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)做到仔細審核，嚴格把關(guān)，確保數(shù)據(jù)真實、準確；三是開展各種培訓，宣傳節(jié)能。四是推進節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位創(chuàng)建工作。我局不斷完善制度，更新硬件設(shè)施，以節(jié)油、節(jié)電、節(jié)水、節(jié)約紙張為主要內(nèi)容，以“公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周”活動為契機，在全縣推動創(chuàng)建“節(jié)約型機關(guān)”建設(shè)。目前，全縣公共機構(gòu)汽油消耗、電消耗、水消耗、人均能耗、單位建筑面積能耗均明顯下降，圓滿完成市下達節(jié)能目標管理任務并取得了先進名次。

（二）公車平臺平穩(wěn)運行

公務用車管理服務平臺自2016年4月1日運行以來，嚴格執(zhí)行公務用車制度改革有關(guān)實施方案，積極穩(wěn)妥落實各項工作。為保障全縣相關(guān)單位公務用車，平臺實行24小時值班制度，工作日白天全體人員正常上班，工作日下班時間和節(jié)假日實行輪班制度，機關(guān)事務管理局完善了公車平臺管理的各項規(guī)章制度，實行規(guī)范化管理，分批次招聘駕A類、B類駕駛員15名、管理人員2名充實隊伍并進行崗位培訓。按照縣車改領(lǐng)導小組研究意見，積極做好公務車輛的更新購置相關(guān)工作。為全縣公務用車提供了有效保障，1-10月公車平臺共計出車6855次，安全行駛1158682.69公里。根據(jù)審計結(jié)果，我縣公車運營節(jié)支率達26.3%，居全市首位。

（三）公務接待工作有序規(guī)范

嚴格執(zhí)行《XX縣黨政機關(guān)公務接待管理辦法（試行）》，確保接待工作順利展開。嚴格把握，事無巨細，順利完成各項接待任務。接待是第一窗口，第一形象。面對我縣接待任務日益繁重，接待批次、接待層次、接待規(guī)格日益提高的新形勢和高層領(lǐng)導考察多，大型會議多，黨政團組交流多，重要客商多等特點，全局上下緊緊圍繞縣委、縣政府的各項重大活動，自覺增強責任意識，堅持實事求是、因地制宜、勤儉節(jié)約、方便務實的原則，努力做到高標準、嚴要求、慎思慎行、細致周到。較好的履行了接待部門的職能作用。據(jù)統(tǒng)計本年度1-8月，接待辦共接待人員212批次、4614人次，為領(lǐng)導順利開展工作、擴大對外交流、推動經(jīng)濟社會快速發(fā)展做出了積極貢獻。

（四）公用房清理深入推進

自全縣黨政機關(guān)辦公用房的清理整改工作開展以來，根據(jù)《國家黨政機關(guān)辦公用房建設(shè)標準》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我縣實際情況，我局按照分級負責、各負其責、齊抓共管的原則積極配合相關(guān)部門做好辦公用房使用的監(jiān)管工作?；緦崿F(xiàn)《國家黨政機關(guān)辦公用房建設(shè)標準》有關(guān)規(guī)定的要求。

（五）物業(yè)監(jiān)管工作不斷推進

我局持續(xù)發(fā)揮好物業(yè)監(jiān)管人作用，為政務中心黨政機關(guān)單位提供良好的辦公環(huán)境。督促物業(yè)加強院內(nèi)亮化工作，整改樓體燈和大門燈飾，更換破損照明設(shè)施，提高大院整體亮化度；對大院的破損地面進行必要的整修，對破損的花壇進行維修，對大院內(nèi)單位車輛停放和外來辦事各種車輛停放實行準入管理、科學規(guī)劃、劃區(qū)域停放，有效避免了行政中心院內(nèi)車輛亂停亂放的現(xiàn)象發(fā)生。此外，不斷加強對物業(yè)員工規(guī)矩意識、禮儀文化、愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，制定員工考核機制、物業(yè)工作考核方法，激勵物業(yè)公司持續(xù)為政務中心的美好辦公環(huán)境做出貢獻。

（六）招商引資成效明顯

2017年以來，在縣委縣政府指導及各部門的密切配合下，我局瞄準年初制定的目標任務，搶抓機遇，奮力拼搏，協(xié)議引進項目投入資金額總額近3億元。我局在做好安徽成達生物質(zhì)新材料有限公司投資2.15億元的30萬噸秸稈綜合循環(huán)利用暨扶貧項目相關(guān)服務工作的同時，成功招商引進北京蜜蜂出行有限公司投入5000萬的共享電車項目進駐XX，為XX人民最后一公里的綠色出行保駕護航。

（七）認真做好結(jié)隊幫扶貧困戶工作

我局扶貧單位為靈城鎮(zhèn)虹川社區(qū)，根據(jù)我縣扶貧工作規(guī)劃和扶貧工作要求，我局認真貫徹縣委重要決策，制訂了縣直機關(guān)事務管理局扶貧工作方案和“一對一”、“一對多”結(jié)對幫扶精準扶貧方案，定期或不定期深入靈城鎮(zhèn)走訪調(diào)研，全面掌握該村基本情況，認真開展幫扶慰問。一是進村入戶建立完善扶貧幫扶檔案；二是精準摸清貧困戶的致貧原因，家庭狀況，脫貧需求；三是針對每個貧困戶精準宣傳脫貧政策，制定幫扶計劃。目前，虹川社區(qū)幫扶工作取得了良好進展，轄內(nèi)大部分貧困戶已達到預脫貧狀態(tài)。

（八）深化平安單位創(chuàng)建，保障機關(guān)大院安全和正常工作秩序

今年繼續(xù)以“平安單位”創(chuàng)建活動為載體，堅持“預防為主、單位負責、突出重點、保障安全”的工作方針，進一步落實了安全目標責任制和責任追究制度，分別與各股室負責人及政務中心各單位簽訂了社會治安綜合治理目標責任書和消防安全工作責任書，完善與公安、消防等部門的協(xié)作機制。加強門衛(wèi)管理，配合、公安部門，及時處置群體性上訪事件，詢查和妥善處置個訪人員，維護了機關(guān)正常工作秩序。

三、存在不足及原因分析

一年來，在縣委、縣政府的領(lǐng)導和關(guān)心支持下，在各級各部門的密切協(xié)調(diào)配合和全局工作人員的積極努力下，我局各項工作取得一定的成效。但是，仍然存在不足，分析如下：

一是工作性質(zhì)特殊，相關(guān)專業(yè)學習不夠扎實深入。機關(guān)事務管理局是集后勤保障與服務為一體的職能機構(gòu)，承擔著政務中心辦公大樓消防設(shè)施、供排水管道、空調(diào)等電器設(shè)備、安全保衛(wèi)、衛(wèi)生保潔、會議會場服務及各類接待服務等工作，工作任務重、工作程序復雜、涉及面廣，而我局干部職工學習的方法方式過于單一，學習深度和廣度也不夠，大多是文件、會議精神的傳達學習，政治理論和專業(yè)業(yè)務知識學習的較少，在工作上的創(chuàng)新思維還不夠明顯，成效還不顯著；

二是公共設(shè)備設(shè)施逐漸老化，管理維護難度大。原因是辦公大樓公共設(shè)備設(shè)施分布較為零散，并且隨著設(shè)備設(shè)施使用年限及用電負荷增加導致逐漸老化，維修維護經(jīng)費成本投入越來越大，一定程度上影響各項工作順利開展；

三是調(diào)研活動不夠扎實。我局工作較為繁雜，臨時性工作較多，必須隨時保障辦公大樓設(shè)備設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)，致使深入基層的機會就相對較少，特別是一些職能工作又常安排我局參加，導致工作極為被動，不同程度影響全局各項工作的正常開展；

四是接待工作。1、機制不夠完善，影響職能發(fā)揮。2、在工作創(chuàng)新上還存在薄弱環(huán)節(jié)，忙于具體事務性工作多，缺乏對接待工作深層次的思考。

四、2018年工作計劃

堅持學重要講話精神，研習《決勝全面建成小康社會奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利》報告，踐行“三嚴三實”優(yōu)良作風，依據(jù)推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化和“講政治、重規(guī)矩、作表率”專題教育學習要求，在縣委、縣政府的領(lǐng)導下，深入貫徹落實中央“八項規(guī)定”。積極推進反腐倡廉教育，按照抓規(guī)范強管理、抓形象強服務、抓安全強保障、抓學習強隊伍的工作思路，實現(xiàn)“管理制度化、保障專業(yè)化、服務精細化”的目標。

（一）深入學習領(lǐng)會“”及其他重要會議指示精神，制定學習計劃，認真做好學習筆記，堅持理論與實踐相結(jié)合，切實改進思想和工作作風，鞏固學教成果。

篇（4）

突出重點 ，強化政務管理

（一）提高辦文質(zhì)量，強化機要保密。堅持高標準、嚴要求，認真完成材料的起草，做到有序、及時、準確、高效。材料的起草要深刻領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，努力吃透上情、把握下情、了解外情，把上級要求和本單位實際情況結(jié)合起來，為領(lǐng)導決策和指導工作提供最佳服務。按照“安全、暢通、及時、準確”的原則和“慎之又慎”的要求，做好文件的保密工作，進一步強化責任意識，確?！笆铡l(fā)、辦、傳、接、錄”等各項工作有序進行。按照國家級檔案管理的標準，做好所有文件的全面清理、清退、歸檔和銷毀，杜絕發(fā)文編號重復、遺漏和機要泄密的現(xiàn)象。

（二）狠抓特色信息，捕捉信息亮點。要把領(lǐng)導時刻關(guān)注、正在思考、有待了解的問題和群眾的呼聲作為信息工作的切入點，有選擇地采編、報送能帶動全局、適用對路的信息。把捕捉亮點信息作為提升信息價值的重要舉措，在深挖特色信息、提煉典型信息方面下功夫。同時，創(chuàng)造條件、支持信息工作人員深入縣區(qū)、企業(yè)調(diào)研，沉到基層去挖掘信息，形成針對性強、指導面廣的亮點調(diào)研信息。

（三）加大督促力度，推動工作落實。要進一步發(fā)揮督查職能的作用，緊緊圍繞市委市政府重大舉措、市領(lǐng)導批示、提案建議開展督查工作，建立健全督查工作的責任制度，形成一級抓一級，層層抓落實，齊抓共管的商務督查工作體系，做到件件有落實、件件有回音，爭取提案建議辦理滿意度達到100%。設(shè)立督查簡報，每一季度對督查事項辦理情況和存在的問題進行通報，督促各承辦科室加大辦理的工作力度。

（四）加強會務管理，提高接待水平。對重大招商活動、重大會議的會務工作會前或者活動前，都要制定詳細的會務工作方案，對主要領(lǐng)導實行一對一的服務和聯(lián)絡(luò)，會議的日程安排、行程安排、人員安排以及現(xiàn)場布置、座位安排、安全保衛(wèi)、會議簽到、宣傳報道等方面均要嚴謹、有序、責任到人。按照大方、節(jié)約、熱情的原則做好接待工作，進一步完善接待管理制度，深入了解中外賓客的生活習慣，特別要研究各類食物的搭配，既要做到符合來賓的口味，又要做好食物營養(yǎng)的搭配，讓領(lǐng)導和客商乘興而來，滿意而去。

（五）規(guī)范財務管理，做好后勤保證。加強對各類票據(jù)、憑證的審核，試點實行公務消費卡管理，做好財務計劃和財務決算編報工作，建立嚴格的資金支付流程，對各類招商活動物品采購、物品管理、物品發(fā)放對象及活動后的物品回收實現(xiàn)全方位、立體式的監(jiān)督。積極加強機關(guān)車輛的管理，車輛的維修要按照維修廠檢查—維修報告—領(lǐng)導批示的程序進行維修。開展駕駛員安全教育工作，加強車輛的調(diào)度管理，確保局領(lǐng)導和各科室正常辦公用車。實行日常辦公用品定點采購，對郵冊、煙、酒、辦公耗材實行統(tǒng)一管理，使用和發(fā)放實行嚴格登記造冊。利用各種關(guān)系，積極向省政府、省商務廳、省物價局、省財政廳和市政府、市財政局聯(lián)系和協(xié)調(diào)，盡可能的增加我局的各類經(jīng)費。特別是要和市財政局銜接，對沒有落實專項資金，要重點關(guān)注、重點協(xié)調(diào)，請求市財政重點解決。健全值班制度，公開24小時值班電話，做到值班安排及時報送，值期聯(lián)絡(luò)暢通、值班記錄詳實、值班交接清晰。

篇（5）

（一）指導思想。深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本、執(zhí)政為民，按照省委、省政府的總體部署，圍繞深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，鞏固和深化作風建設(shè)活動成果，進一步密切黨群干群關(guān)系，努力解決農(nóng)村基層和企業(yè)反映強烈的突出環(huán)境問題，做到情況在一線了解、問題在一線解決、決策在一線落實，努力把中央的精神和省委、省政府的決策部署落實到位，為黨的十和省第十三次黨代會的召開營造和諧穩(wěn)定有序的社會環(huán)境。

（二）目標要求。在省第十三次黨代會召開前，集中5個月左右時間，省、市、縣三級聯(lián)動，組織各級環(huán)保干部深入農(nóng)村和企業(yè)進行調(diào)研走訪，深入基層、深入群眾，服務企業(yè)、服務基層。在確保圓滿完成省委、省政府“進村入企”大走訪活動任務的前提下，根據(jù)環(huán)保系統(tǒng)自身實際做好“自選動作”。省環(huán)保廳分9個組，由廳領(lǐng)導帶隊，每組赴2個縣，進2個村和5個企業(yè)進行調(diào)研走訪。市級環(huán)保部門走訪調(diào)研應該覆蓋所有縣，縣級環(huán)保部門走訪村和企業(yè)。在此基礎(chǔ)上，摸清情況、匯總分析，發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗，解決問題、增進感情，提高環(huán)保優(yōu)化發(fā)展、維護穩(wěn)定的能力，切實維護群眾環(huán)境權(quán)益，保障環(huán)境安全。

二、基本原則

（一）領(lǐng)導帶頭，廣泛參與。充分發(fā)揮各級環(huán)保干部的示范表率作用，省環(huán)保廳成立以廳黨組書記、廳長徐震同志為組長、廳領(lǐng)導班子其他成員為副組長、廳機關(guān)各處室和直屬單位主要負責人為成員的活動領(lǐng)導小組。各市、縣（市、區(qū)）環(huán)保局領(lǐng)導班子要全員參與、親力親為，找準環(huán)境監(jiān)管與服務群眾的結(jié)合點，真正把工作重點轉(zhuǎn)到深入企業(yè)、服務群眾上來。

（二）求真務實，解決問題。各級環(huán)保干部要真正深入基層、體察民情，摸實情、辦實事、求實效，真正幫扶企業(yè)、解決難題。深入研究制約科學發(fā)展的突出環(huán)境問題，深入研究人民群眾反映強烈的環(huán)境問題，深入研究事關(guān)生態(tài)文明建設(shè)全局的重點問題，掌握新情況，解決新問題，總結(jié)新經(jīng)驗，探索新實踐。堅持群眾路線，深入基層、深入群眾，力求在保障群眾環(huán)境權(quán)益、增強聯(lián)系群眾本領(lǐng)、加強環(huán)保制度建設(shè)等方面取得明顯成效。

（三）統(tǒng)籌兼顧，搞好結(jié)合。要根據(jù)省委、省政府“進村入企”大走訪活動的總體要求，妥善安排環(huán)保大走訪活動。要把大走訪活動與落實第八次全省環(huán)保大會精神、推進生態(tài)文明建設(shè)、完成污染減排任務、保障環(huán)境安全等有機結(jié)合起來；與支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、強化引進浙商優(yōu)質(zhì)大項目服務、加強環(huán)境準入監(jiān)管、淘汰落后產(chǎn)能等有機結(jié)合起來。

（四）建章立制，鞏固成果。要在幫助群眾和企業(yè)解決各種實際困難的同時，更加注重從政策和制度層面來解決問題、推動發(fā)展、改善環(huán)境、保障民生。要認真總結(jié)推廣基層好的作風經(jīng)驗，及時把成熟的作風和經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為制度規(guī)范，鞏固活動成果。要通過環(huán)保大走訪活動，切實建立干部直接聯(lián)系群眾的制度，健全作風建設(shè)長效機制。

三、重點內(nèi)容

圍繞“進村入企、助推發(fā)展、強化服務”，重點抓好以下9項工作：

（一）進農(nóng)村、訪農(nóng)家。省、市、縣三級環(huán)保部門干部整體聯(lián)動，深入農(nóng)村，訪農(nóng)家、解難題、辦實事、促發(fā)展。采取召開座談會、問卷調(diào)查等方式開展社情民意調(diào)研，做好環(huán)境接待和服務基層群眾工作，幫助農(nóng)村理清發(fā)展思路，找準發(fā)展路子。尤其是要解決群眾反映強烈的突出環(huán)境問題，遏制環(huán)境污染向農(nóng)村擴散。這項活動省廳由生態(tài)處牽頭負責。

（二）進企業(yè)、解難題。按照“干部轉(zhuǎn)作風、企業(yè)得實惠”的要求，由省、市、縣環(huán)保領(lǐng)導帶隊、機關(guān)干部參加，實地走訪企業(yè)，重點圍繞促進企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展開展上門服務，面對面了解企業(yè)生產(chǎn)一線情況，點對點幫扶企業(yè)解決環(huán)保難題。省廳領(lǐng)導到聯(lián)系縣（市、區(qū)）走訪企業(yè)5家。市、縣（市、區(qū)）環(huán)保局領(lǐng)導干部要定期走訪企業(yè)，建立相應的工作機制，重點走訪在污染防治、轉(zhuǎn)型升級、總量減排等方面有困難的企業(yè)，同時走訪一些發(fā)展前景較好和有特色優(yōu)勢的企業(yè)以及環(huán)保行業(yè)相關(guān)企業(yè)。這項活動省廳由污染防治處牽頭負責。

（三）做好產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、年度重大項目（重點企業(yè)）環(huán)保服務。積極配合省領(lǐng)導帶隊走訪所聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，了解開發(fā)建設(shè)中需要解決的環(huán)境問題，提出指導意見，幫助解決規(guī)劃環(huán)評、環(huán)保審批等方面的問題。這項活動省廳由建設(shè)處牽頭負責。

（四）開展領(lǐng)導干部大接訪活動。認真貫徹全省領(lǐng)導干部接待群眾工作電視電話會議精神，深入開展領(lǐng)導干部大接訪活動，集中解決群眾反映強烈的突出環(huán)境問題，及時化解矛盾糾紛，維護好群眾的環(huán)境權(quán)益。省廳領(lǐng)導結(jié)合環(huán)保大走訪活動開展下訪接待工作。市、縣（市、區(qū)）環(huán)保部門要圍繞全國“兩會”、省第十三次黨代會、黨的十3個重要時間節(jié)點，組織開展環(huán)保干部大接訪活動，零距離聽取訴求、面對面解決問題。這項活動省廳由執(zhí)法稽查總隊牽頭負責。

（五）開展環(huán)境安全隱患排查專項活動。認真組織開展環(huán)境安全隱患排查專項活動，重點做好飲用水水源安全隱患排查整治工作，確保全省環(huán)境安全。省廳領(lǐng)導結(jié)合環(huán)保大走訪活動開展指導和督查工作，各市、縣（市、區(qū)）環(huán)保部門要牽頭協(xié)調(diào)隱患自查和整改工作，全力確保環(huán)境安全。這項活動省廳由執(zhí)法稽查總隊牽頭負責。

（六）開展“服務企業(yè)、服務基層”專項行動。按照省委組織部的統(tǒng)一部署，這項工作今年上半年與環(huán)保大走訪活動結(jié)合進行。省廳繼續(xù)做好溫州“雙服務”專項行動的牽頭組織工作，市、縣（市、區(qū)）環(huán)保部門要積極主動配合本地“雙服務”專項行動。這項活動省廳由人事處牽頭負責。

（七）開展好“改善發(fā)展環(huán)境”百組調(diào)研活動。按照省政府辦公廳的統(tǒng)一部署，省廳認真做好臺州、平陽縣、江干區(qū)三地的調(diào)研任務，及時上交調(diào)研報告。市、縣（市、區(qū)）環(huán)保部門要積極配合調(diào)研組工作，幫助解決調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的突出環(huán)境問題和困難。這項活動省廳由辦公室牽頭負責。

（八）開展“走基層、轉(zhuǎn)作風、改文風”活動。按照省委宣傳部統(tǒng)一部署，圍繞重大生態(tài)環(huán)保主題宣傳報道，大力弘揚生態(tài)文化，普及生態(tài)環(huán)保知識，及時宣傳基層的鮮活經(jīng)驗和先進典型，注重對社會環(huán)境輿情的分析預警，切實加強對社會熱點環(huán)境問題的正確引導，正確處理傳統(tǒng)媒體和新興媒體的關(guān)系，把握主導權(quán)，占領(lǐng)主陣地。這項活動省廳由宣教中心牽頭負責。

（九）訪縣局、強基礎(chǔ)。省廳各調(diào)研組均要到各聯(lián)系縣環(huán)保部門開展走訪活動，召開座談會，聽取縣級環(huán)保部門的意見建議，協(xié)助解決當?shù)丨h(huán)保部門在業(yè)務工作、能力建設(shè)中碰到的重點難點問題，夯實基層工作基礎(chǔ)。這項活動省廳由人事處牽頭負責。

四、工作要求

一要落實工作責任。全省各級環(huán)保部門要深入謀劃、精心組織，加強領(lǐng)導、形成合力。要從實際出發(fā)制定工作方案，精心組織實施，有效整合工作力量，有效整合類似活動，有效整合相關(guān)工作。各項活動的牽頭處室要加強聯(lián)絡(luò)溝通，及時制定各活動的方案報辦公室，由辦公室統(tǒng)一作出安排。

二要加強統(tǒng)籌安排。由各級黨委、政府統(tǒng)一安排環(huán)保部門參與的調(diào)研組，要認真完成黨委、政府安排的調(diào)研任務。在此基礎(chǔ)上，各調(diào)研組要側(cè)重從環(huán)境保護角度開展調(diào)研走訪活動。要在認真填寫“進村入企”大走訪活動情況反饋表的同時，精心設(shè)計并填寫好“環(huán)保大走訪活動”情況反饋表。其中“環(huán)保大走訪活動”企業(yè)情況反饋表由污防處制定，農(nóng)村和農(nóng)戶反饋表由生態(tài)處制定，基層環(huán)保部門情況反饋表由人事處制定。省廳調(diào)研組進村、進企業(yè)走訪活動由縣（市、區(qū)）環(huán)保局作出統(tǒng)籌安排，避免出現(xiàn)重復走訪。選擇的村和企業(yè)要有代表性，重點選擇存在困難多、環(huán)境問題多的村和企業(yè)。

三要健全工作機制。要按照進村入企大走訪活動信息反饋表，做好信息反饋工作。各級環(huán)保部門要及時將活動進展情況等信息上報同級作風辦和上一級環(huán)保部門。對走訪村和企業(yè)中遇到的困難和問題，涉及環(huán)保部門的，要及時加以解決，涉及其他部門的，及時報送當?shù)攸h委、政府和作風辦。

四要嚴格工作紀律。進村入企要切實避免擾民和增加基層負擔，力戒形式主義和做表面文章。各級環(huán)保干部進村入企要輕車簡從，直接到點，要簡化形式，不搞迎來送往，不干擾地方工作，不給基層添麻煩，不干預企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動。一個走訪組不超過5個人。走訪活動中嚴格做到“五不準”：不準接受所走訪村和企業(yè)的吃請和報銷開支，不準接受所走訪村和企業(yè)饋贈的有價證券或禮品，不準參與公款娛樂消費，不準做違背群眾意愿、侵害群眾利益的事情，不準搞層層陪同和迎送。

五要發(fā)揮表率作用。各級環(huán)保部門領(lǐng)導班子成員要發(fā)揮示范表率作用。帶頭深入農(nóng)村，深入企業(yè)，幫助他們解決環(huán)境難題，樹立環(huán)保隊伍良好形象。

篇（6）

1、攻堅克難，力推社會保險全覆蓋。一是強化措施，確保城鄉(xiāng)養(yǎng)保工作順利啟動。沙市是全市的人口大鎮(zhèn)，養(yǎng)老啟動工作時間緊、任務重，難度大。但有黨委政府的正確領(lǐng)導和高度重視，有鎮(zhèn)村干部和人民群眾的大力關(guān)心和支持，我和社發(fā)中心同事們堅定信心，迎難而上，盡快熟悉鎮(zhèn)情，跑遍19個村（社區(qū)），迅速組織召開鎮(zhèn)村組三級的動員會議，發(fā)放資料6萬份，認真抓好政策宣傳到位。結(jié)合沙市實際，制定切實可行的工作方案，采取集中代繳方式，簡化參保手續(xù)，在短短三個多月時間內(nèi)，落實參保4萬多人，保費征繳348萬元，超額完成上級下達任務，在全市排名第一。參保信息全部按時錄入指定系統(tǒng)，做實核對工作，確保近萬人的養(yǎng)老金及時放發(fā)到位，得到市級有關(guān)部門的高度評價。二是統(tǒng)籌兼顧，做好勞動保障其他相關(guān)工作。在抓好城鄉(xiāng)養(yǎng)老這項主要工作的同時，我盡量擠出時間，超強度地工作，盡力擴大社會保險的覆蓋范圍，為企業(yè)、個體辦理職工養(yǎng)老、工傷保險500多人次，征繳保費92萬元；辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險600余人；為下崗失業(yè)人員辦理就業(yè)失業(yè)登記證120多本，落實社會保險補貼68人次，補貼金額12萬多元；下村清退老農(nóng)保3600多人，并耐心細致做好解釋工作；為本地、異地離退休人員辦理養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認證500多人次。勞動保障各項工作順利推進。

2、全力以赴，力求黨政服務上水平。一是認真細致，做好辦文辦會。嚴格辦文審核，嚴把質(zhì)量關(guān)。全年擬發(fā)黨委、政府文件300多份，撰寫大小材料100余份，加強收文送閱管理，保證會議通知的及時準確傳達，今年以來，共承擔各類大小會議200余次。接待工作做到精心安排、熱情服務，圓滿完成全市烤煙、環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)場會及省市領(lǐng)導多次來鎮(zhèn)視查和調(diào)研等重大活動的相關(guān)接待任務，從未出現(xiàn)紕漏。二是完善制度，強化機關(guān)管理。重新修訂機關(guān)制度，認真落實周工作計劃等三項制度以及干部住鎮(zhèn)制度，制定具體實施辦法，將干部住鎮(zhèn)匯總情況定期進行張貼公示，做到月初有計劃、月末有公示。完善值班制度，嚴格值班督查，確保政令暢通。改善食堂伙食，加強公務用車、煙酒領(lǐng)用和在外就餐管理，盡力節(jié)減四費開支。同時做好部門的協(xié)調(diào)，促進黨政各項工作的順利開展。三是改善環(huán)境，優(yōu)化接待服務。完善政務服務中心，做好政務服務和政務公開，方便群眾辦事。認真做好來訪接待，高度重視維穩(wěn)工作，及時和相關(guān)部門協(xié)調(diào)，做好回復，加強事件的調(diào)查和處理，盡量做到群眾滿意。及時做好網(wǎng)絡(luò)信息報送工作。對機關(guān)辦公樓及宿舍樓進行維修，加強院內(nèi)綠化和衛(wèi)生保潔，改善了住宿和辦公環(huán)境，提升了機關(guān)良好形象。四是積極參與，做好中心工作。無論是上半年的兩委換屆選舉、計劃生育迎檢，還是下半年的環(huán)境整治、烤煙備耕等中心工作，本人都能做到積極參與，盡心盡力。協(xié)助和指導東門村做好環(huán)境衛(wèi)生長沙市“十佳村”迎檢工作。

二、積極進取，提升自我。

1、加強學習，潛心修為。學以修身。勤于學習，善于思考，努力提高自身素質(zhì)，珍惜時間，靜心修煉，克服惰性、規(guī)避慣性，真正做到有所為、有所不為。學以養(yǎng)心。通過學習涵養(yǎng)品性，陶冶情操，提高思想境界，不斷完善自我。學以致用。積極參加各類理論學習和業(yè)務培訓，加強專業(yè)知識的學習，借鑒先進經(jīng)驗，取彼之長，補己之短，豐富和完善知識結(jié)構(gòu)，提升工作能力。

篇（7）

為確保厲行節(jié)約工作扎實有效開展，成立了以局長任組長、機關(guān)黨委書記為副組長、各科室負責人為成員的落實厲行節(jié)約、貫徹八項規(guī)定工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，具體負責落實厲行節(jié)約日常工作。制定了工作方案，明確了責任分工、牽頭科室職能職責、任務指標分解等工作措施。形成了一級抓一級，層層抓落實的貫徹落實厲行節(jié)約以及八項規(guī)定的工作機制。局黨組要求局領(lǐng)導班子帶頭執(zhí)行上級有關(guān)規(guī)定，給干部職工做出表率。

二、廣泛動員，強化認識

充分利用機關(guān)全體干部職工及下屬事業(yè)單位干部職工大會，傳達學習會議精神及xx總書記批示精神，加深全局干部職工對上級文件精神的理解，增強貫徹落實厲行節(jié)約八項規(guī)定的責任感、緊迫感，提高貫徹落實上級有關(guān)要求的自覺性。要求民政系統(tǒng)干部職工要統(tǒng)一思想、提高認識，牢固樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風，從每一項工作做起，從每一個細節(jié)入手，堅持少花錢、多辦事，切實把厲行節(jié)約反對鋪張浪費工作落到實處。

三、細化指標，落實責任

(一)嚴格控制一般性費用支出

一是節(jié)約使用辦公用品。凡屬于政府采購目錄內(nèi)的物品，必須經(jīng)局黨組集體研究后按市政府采購的相關(guān)程序和要求執(zhí)行。購買日常辦公用品時，本著厲行節(jié)約的原則，盡力壓縮辦公用品、耗材支出。積極推廣無紙化辦公，打印和復印用紙及打印的一次性討論稿等能雙面使用的要回收使用。正確操作和精心維護辦公設(shè)備，延長使用壽命，節(jié)省辦公耗材。

二是節(jié)約用電、用水。盡量減少計算機、打印機、復印機等辦公設(shè)備的待機電耗。堅持安全用電、規(guī)范用電，不使用與工作無關(guān)的電器設(shè)備。下班前要必須關(guān)閉辦公設(shè)備電源，養(yǎng)成隨手關(guān)燈習慣。節(jié)約用水，不要出現(xiàn)“長流水”和跑冒滴漏現(xiàn)象。

(二)嚴格控制公務接待費用支出

一是嚴格公務接待管理。嚴格按照中央八項規(guī)定要求。本著熱情、周到、節(jié)約的原則，認真做好本局接待工作，牢固樹立民政局良好的對外形象。嚴格控制公務接待標準，根據(jù)新要求修改民政局公務接待制度。上級部門來我局調(diào)研和檢查的公務接待活動，一切從簡，原則上在機關(guān)食堂安排工作餐，工作餐不提供酒水，堅決杜絕鋪張浪費。召開各類會議，原則上不掛會標，一律不擺鮮花水果，會議力求精簡高效。

二是堅決杜絕紀念品饋贈及春節(jié)期間聯(lián)誼聯(lián)歡活動。公務接待中不饋贈紀念品，XX年春節(jié)至XX年5月期間做到厲行節(jié)約，沒安排單位內(nèi)部以及與外單位之間的聯(lián)誼聯(lián)歡活動，沒向上級部門饋贈禮品，以務實之風抓好本質(zhì)工作。切實做好了城鄉(xiāng)困難群眾“溫暖過冬，幸福過年”等慰問活動，努力為困難群眾辦好每一件實事。

三是嚴格管理各類因公差旅費支出。嚴格執(zhí)行中央、省、成都市和我市市委市政府和市紀委的有關(guān)規(guī)定，管理各類因公差旅費支出。

四是深入開展內(nèi)部審計工作。為了加強民政系統(tǒng)資金管理，完善內(nèi)部監(jiān)督機制，促進廉政建設(shè)，防止違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生，局機關(guān)成立了內(nèi)部審計小組。內(nèi)部審計小組定期不定期對局機關(guān)和直屬事業(yè)單位的財務收、支情況進行內(nèi)部審計，進一步規(guī)范了財務行為，嚴肅了財經(jīng)紀律。

(三)嚴格控制公務用車費用支出

嚴格執(zhí)行公務用車編制管理規(guī)定和配備使用標準，認真落實公務車輛“三定點”(定點保險、定點加油、定點維修)和辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)派使用制度，降低車輛運行成本。不同科室需外出辦事時，盡可能集中同線路外出辦公人員一同外出。

四、強化措施，注重實效

(一)強化管理，措施得力。一是在辦公區(qū)域公共場所安裝節(jié)能燈。二是加強電腦耗材的使用管理。各科室盡量采用無紙化辦公，打印機復印機曬鼓灌墨粉等方法，既節(jié)約了購買耗材費用，又達到環(huán)保的目的。三是加強辦公成本的控制。堅持辦公文具以舊換新，內(nèi)部文件正反面用紙等。四是加強設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)和維護。堅持修舊利廢，計劃維修保養(yǎng)，合理降低設(shè)施設(shè)備維修費和材料費。五是抓好節(jié)約水、電、氣的管理。把節(jié)約用水用電要求寫進崗位責任制，對用水用電設(shè)備進行專人管理，真正做到無“長流水、長明燈”現(xiàn)象。六是加強資源消耗計量和監(jiān)測管理。定期開展資源消耗自查工作，匯總分析資源利用狀況，查找存在問題，提出整改意見，落實整改措施，充分挖掘節(jié)約潛力。

(二)嚴格標準，加強督促。為避免厲行節(jié)約工作走過場、留死角，在各直屬事業(yè)單位開展公務開支情況自查自糾的基礎(chǔ)上。由局紀檢監(jiān)察室牽頭，與辦公室、財務科組成檢查組，對全局全局4個直屬單位今年1—4月經(jīng)費支出、車輛購置及公務接待、會議費、差旅費、一般性費用支出、酒水、用油等情況進行了全面檢查。為把厲行節(jié)約各項規(guī)定落實到位，將國內(nèi)公務考察列入了厲行節(jié)約控制范圍，實行“兩個嚴禁”，嚴禁沒有明確目的及實質(zhì)內(nèi)容的公務考察活動，嚴禁以招商引資、開會、考察、培訓等名義變相公費旅游。

篇（8）

第一次在海曙區(qū)江廈街道網(wǎng)上代表接待站值班，勞玉瑩代表就接到了不少網(wǎng)友的“單子”。在她看來，線下聯(lián)絡(luò)站有時間地點限制，可老百姓的很多問題卻隨時隨地都在發(fā)生，網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站可以實現(xiàn)與老百姓無縫對接。

從無到有的質(zhì)變

截至2014年底，浙江全省已建成代表聯(lián)絡(luò)站2478個，基本形成覆蓋城鄉(xiāng)的聯(lián)絡(luò)站網(wǎng)絡(luò)體系。

“代表聯(lián)絡(luò)站剛成立不久，就有群眾反映益民街16―18號店面物流公司噪音擾民。當月底，要求物流公司減輕噪音且晚上10點后禁止作業(yè)的處理結(jié)果便反饋給人大代表和來訪群眾。一個月后，代表聯(lián)絡(luò)站向來訪群眾作回訪時，噪音擾民問題已大有改善，群眾很滿意?！焙Ｊ飬^(qū)白云街道代表聯(lián)絡(luò)站專職工作人員唐克儉介紹。

為解決民意表達的“最后一納米”，早在2005年6月，寧波市海曙區(qū)人大就在白云街道設(shè)立了全區(qū)首個人大代表聯(lián)絡(luò)站。

然而，前來聯(lián)絡(luò)站反映意見的群眾年齡結(jié)構(gòu)失衡卻頗受一些人大代表的質(zhì)疑。“先后參加了近20次接待活動，竟沒接待過一位年輕選民?！被叵肫?年前的情況，區(qū)人大代表陳沛然依然情緒激動，“不是年輕人沒意見，是因為線下聯(lián)絡(luò)站活動都安排在工作日，年輕人都忙于工作，根本無暇來訪?！标惻嫒徽f。

針對此問題，從2008年開始，白云街道代表聯(lián)絡(luò)站就在全區(qū)率先試點網(wǎng)上接待群眾。每月的最后一個星期四下午，白云街道的值班代表要在街道的網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站與網(wǎng)民開展對話，并及時將網(wǎng)上反映的問題交線下解決，將線下解決的問題及時上網(wǎng)向選民反饋，實現(xiàn)線上、線下互動。

經(jīng)過5年試點，2013年，白云街道人大代表聯(lián)絡(luò)站網(wǎng)上接待群眾經(jīng)驗在寧波市海曙全區(qū)推廣實施。

“代表網(wǎng)上接待群眾，這是我們當前工作的重點?！睂幉ㄊ泻Ｊ飬^(qū)人大常委會主任陳志國認為，“信息化讓白云街道人大代表聯(lián)絡(luò)站突破了時間和空間限制，使得代表與群眾可以‘全天候’、‘零距離’地進行聯(lián)系?！?/p>

有專家認為，網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站不是一種作秀式、導入式、外在式的實踐活動，而是一種源于現(xiàn)實生活需要，滿足實際要求，得到大家認可，是一種內(nèi)生性的實踐。

或許是這種基于內(nèi)生性的創(chuàng)新提煉了可復制的共性經(jīng)驗。很快，同樣的圖景也在浙江其他地方不斷復制。如紹興市柯橋區(qū)人大代表網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站開通“選民留言”版塊，收集民情民意；江山市人大搭建代表履職服務平臺、議案建議辦理系統(tǒng)和江山人大網(wǎng)三大網(wǎng)絡(luò)交流載體，便捷常委會聯(lián)系代表、群眾；杭州市上城區(qū)人大通過網(wǎng)站論壇、微信群、手機APP等形式全面鋪開代表網(wǎng)上接待工作；麗水市9縣（市、區(qū)）共建成網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站10個。

2015年，全省各級人大開始全面推廣網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站工作。從小到大，從實體到網(wǎng)絡(luò)，我省代表網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站試點工作正如火如荼地展開，為打通人大代表聯(lián)系服務群眾的“最后一納米”插上了無形的翅膀。

未來之路 馬不停蹄

不可否認，我省各地的人大代表網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站探索，為選民聯(lián)系代表，及時反映訴求提供了渠道，成為人大閉會期間代表履職的又一重要平臺。

“2015年，推進代表網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站試點建設(shè)是省人大常委會工作的重點?！笔∪舜蟪Ｎ瘯砉の嚓P(guān)人士表示，建立健全網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站，今年要求在試點基礎(chǔ)上總結(jié)推廣經(jīng)驗，提高代表聯(lián)系群眾的全天候、便捷化和高效率水平。

據(jù)介紹，總的要求是，各縣（市、區(qū)）在2015年12月底前完成1個網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)工作的試點。到2017年底，實現(xiàn)全省各縣（市、區(qū)）至少建立一個網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站。

“人大搭臺，代表唱戲”，網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站建好了，不能只是“裝點門面”、“拉拉橫幅”，否則易淪為“走過場”。為此，省人大常委會要求，“各地要有序推進網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，各縣（市、區(qū)）負責制定本地試點工作方案，具體組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開展試點工作。”

2015年7月，海寧市人大常委會率先在丁橋鎮(zhèn)開展“人大代表網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站”試點工作，代表聯(lián)絡(luò)站從“線下”走向“線上”。

“以前是鎮(zhèn)代表只在固定的‘選民接待日’才接待選民，現(xiàn)在有了網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站，選民可以隨時隨地通過網(wǎng)絡(luò)反映問題?！倍蜴?zhèn)永勝村村民金夢佳欣喜地說。

代表網(wǎng)上接訪群眾，收集整理提出的建議、批評和意見，盡可能傾聽大多數(shù)民眾的聲音，完善了民意匯集和表達機制，激發(fā)社會公眾參政議政的熱情，也為人大代表更加廣泛地反映民意提供便捷的平臺。

但有專家指出，建立網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站只是第一步，真正發(fā)揮其作用還要邁好幾道檻。首先是代表履職能力問題。他舉例說，網(wǎng)絡(luò)的及時性、草根性、互動性等傳播特性，能使一件事情在短時間內(nèi)被極速放大，反應稍慢或回應處理不當，就可能演變?yōu)楣彩录?。代表網(wǎng)上接待，對網(wǎng)民意見進行理性的過濾，能夠部分克服網(wǎng)絡(luò)民主的缺陷，這種過濾機制十分必要。

因此，代表對民眾訴求綜合、提煉、取舍就十分關(guān)鍵，從而也對代表的履職能力提出了更高要求。從目前各地試點過程看，一些代表甚至還不大擅長使用計算機和網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)上接待時有緊張情緒，影響與網(wǎng)民之間的溝通。

顯然，發(fā)揮網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站實效，當前亟需加強代表培訓，使代表素質(zhì)能力及時跟上網(wǎng)絡(luò)時代的要求。

其次，有人擔心網(wǎng)絡(luò)的無疆性、便利性可能帶來井噴式的代言要求，成為參與接待的代表不可承受之重。純粹個人性質(zhì)的問題該不該管？因為歷史和政策原因一時無法解決的問題該不該接手？何況，在匿名條件下，人大代表根本無法判斷網(wǎng)上留言者是否為轄區(qū)選民。超出區(qū)域范圍的群眾所提問題該不該受理……諸如此類的疑問，不可避免地出現(xiàn)了。因此，接待承受力、接待范圍等問題也有待實踐檢驗和理論上厘清。

再次，代表接待后的解決效率和監(jiān)督效應不容忽視。網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站要有生命力，關(guān)鍵是要能解決群眾所提問題。否則就會留下人大代表聯(lián)絡(luò)站 “沒用”的印象。

網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站是人大代表閉會期間的一種履職模式和載體。從目前的制度設(shè)計看，人大代表在閉會期間發(fā)現(xiàn)問題需要向“ 一府兩院”提出的，必須遵守特定的程序。而被監(jiān)督者則可以衡量代表建議的合理性、可行性等因素，自由決定是否采納。這就帶來了很大的不確定性，也為一些職能部門故意推諉、消極拖延等留下了空間。

相形之下，人大常委會對“一府兩院”的監(jiān)督，就帶有較強的剛性特征。要進一步提高網(wǎng)上人大代表聯(lián)絡(luò)站的效能，較為理想的辦法是，人大代表的監(jiān)督權(quán)與人大常委會的監(jiān)督權(quán)進行有效對接，以放大監(jiān)督效應。

事實上，現(xiàn)有制度設(shè)計也提供了這種可能。根據(jù)監(jiān)督法的規(guī)定，人大代表提出的建議、批評和意見集中反映的問題是人大常委會確定議題的來源之一，這就為代表接待轉(zhuǎn)化為常委會監(jiān)督開辟了途徑。

隨著代表網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站建設(shè)向縱深推進，如何進一步提高人大代表的網(wǎng)上接待能力？如何對參與接待的人大代表構(gòu)建起激勵約束機制？如何建立代表接待與人大常委會監(jiān)督的聯(lián)動？……諸如此類的問題考驗著代表網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站能否發(fā)揮出應有的效用。

代表履職腳步“不停歇”

黨的十八屆三中全會要求完善代表聯(lián)系群眾制度，加強人大常委會同人大代表的聯(lián)系，充分發(fā)揮代表作用。為此，建立完善的人大常委會聯(lián)系代表、代表聯(lián)系群眾制度機制，適時制定出臺《關(guān)于密切省人大代表與人民群眾聯(lián)系的指導意見》，是我省推進代表聯(lián)絡(luò)站平臺工作的另一著力點。

據(jù)介紹，省人大相關(guān)部門將充實聯(lián)系內(nèi)容、完善聯(lián)系方式，擴大代表對常委會立法、監(jiān)督工作的參與，推動我省全國、省、市、縣、鄉(xiāng)五級人大代表全部編入代表聯(lián)絡(luò)站，不斷提升代表聯(lián)系群眾的實效。

“養(yǎng)老服務工作開展得如何？還需要從哪些方面加強法治保障？”“政府、社會、家庭在養(yǎng)老方面的職責分工如何界定……”2014年10月中旬以來，夏寶龍、李強等29名省級領(lǐng)導干部人大代表，陸續(xù)走進全省各地的代表聯(lián)絡(luò)站，就《浙江省社會養(yǎng)老服務促進條例（草案）》廣泛聽取社會各界意見建議。

“這次來，我主要以省人大代表的身份，和大家一起參與地方立法工作，為審議《浙江省社會養(yǎng)老服務促進條例（草案）》聽聽大家的意見和建議?！泵恳晃皇〖夘I(lǐng)導干部人大代表的開門見山，很快打開了基層人大代表、群眾代表的話匣子，大家紛紛圍繞條例草案的內(nèi)容，從政府職責和養(yǎng)老服務的設(shè)施建設(shè)、內(nèi)容、人員等方面建言獻策，提出了不少寶貴的意見和建議。

2015年，為進一步推進全省人大代表聯(lián)絡(luò)站工作，省級領(lǐng)導干部或以人大代表身份或以調(diào)研組形式密切同各地代表和人民群眾聯(lián)系，更好發(fā)揮代表作用。

7月8日，省人大常委會副主任茅臨生在海鹽縣秦山街道調(diào)研時表示，“基層人大組織工作要實，要認真傾聽老百姓的聲音，并及時將群眾聲音反饋給政府?？h人大要充分運用多種監(jiān)督方式，把群眾反映的具體問題反饋給政府，推動問題的解決?！?/p>

篇（9）

一、上半年工作

㈠、水利工程安全度汛工作

1、部署全省水利工程安全年檢工作，于春節(jié)前的1月10日即擬文通知各市開展水利工程年度安全檢查，并將工程檢查情況匯總上報。

2、對年檢發(fā)現(xiàn)的問題工程，按分級管理原則，及時部署整改工作，如采取汛限水位、空庫度汛和掛牌督辦等辦法。研究批復了8座大型和1座跨市中型水庫調(diào)度方案。

3、落實了各病險水庫防汛搶險和除險加固地方責任人及水行政主管部門責任人。大型和重要中型水庫責任人名單已報送水利部。

㈡、病險水庫除險加固工作

1、實施除險加固責任制，經(jīng)辦了省廳與各市政府簽訂的責任書；按水利部要求，公布了33座病險水庫除險加固項目有關(guān)責任人。

2、加快大中型病險水庫除險加固前期工作。目前進度偏慢，主要原因是設(shè)計單位未能按期提交符合要求的設(shè)計報告。上半年已完成安全鑒定18座，并報水利部大壩管理中心核查。已完成4座水庫除險加固工程初步設(shè)計的審查并通過太湖局的復核。

3、做好病險水庫除險加固驗收工作。組織完成詔安縣亞湖水庫除險加固工程驗收工作。至此，第一批中央補助的項目已全部竣工驗收。

4、配合稽查工作。配合水利部稽查3座水庫項目；根據(jù)省稽查辦指出的雙里、溪西水庫項目存在的問題，分兩次分別舉辦7座和33座水庫項目法人座談會（培訓班），通報情況，并組織學習有關(guān)政策和項目建設(shè)要求。

5、催促小型水庫加固進度。20__年底安排的165座小型水庫除險加固任務，已完成85座，其中小(1)型6座，小(2)型79座。

㈢、河道管理工作

1、分別完成了烏龍江公路新大橋、龍海龍江大橋、向莆鐵路下游段等七個涉河建設(shè)項目的行政許可審批。

2、研究了我省重點江河水葫蘆整治與長效保潔機制。

3、部署河道岸線規(guī)劃工作。

㈣、海堤加固與水閘管理工作

1、海堤四期加固除福清市外，全省已基本完成；要督促福清市加快工程掃尾進度。

2、海堤五期的補助資金已經(jīng)全部到位，現(xiàn)正督促各方開展招投標工作，以便即時開工。

3、北引水閘除險加固總體工作進展順利，部分工程在掃尾施工中。

4、召開水閘工程注冊登記工作匯報會，了解全省注冊登記工作開展情況，收集大型水閘注冊登記資料，介紹水閘注冊登記軟件使用操作方法。通報水閘普查工作信息。

㈤、深化水管體制改革

1、對20__年工作進行總結(jié)，總結(jié)報告送水利部、省政府及有關(guān)部門。

2、分析改革成果有關(guān)指標完成情況；啟動整體改革驗收工作，催促寧德市驗收工作。

㈥、其他有關(guān)工作

1、籌備并順利召開全省水利建設(shè)管理工作會議，回顧總結(jié)了20__年我省水利管理工作經(jīng)驗，部署了20__年重點水利工作。會議要求各設(shè)區(qū)市參照已經(jīng)出臺的《福建省水利工程突發(fā)工程事故應急預案》，落實各自的預案編制工作；轉(zhuǎn)發(fā)了水利部《水庫大壩安全管理應急預案編制導則（試行）》的通知。

2、根據(jù)我廳統(tǒng)一部署，

認真做好三明水毀修復、“六千”督察、冬春修檢查等各項工作。3、根據(jù)汛情和第六號強熱帶風暴“風神”動向，布置我省有關(guān)市做好水庫工程防范工作。

4、落實廳領(lǐng)導交辦的各項調(diào)查和群眾來信來訪的接待工作。

二、20__年下半年主要工作

㈠、抓緊大中型水庫工程除險加固工作

我處積極與有關(guān)單位協(xié)調(diào)與溝通，做好各環(huán)節(jié)的工作，自身不成為前期工作偏慢的原因。配合上級機關(guān)的稽查或檢查工作，同時我處也將適時組織檢查指導。7座在建中央補助水庫爭取在今年年底前驗收。督查小型水庫除險加固工作，尤其是檢查資金的落實、質(zhì)量管理與驗收等工作，努力完成年初制定的水庫除險加固計劃，做到加固一座、驗收一座、脫帽一座、效益一座。

㈡、爭取完成水管體制改革任務

我省改革對象共287個，已出臺改革文件的269個，占93.7%，爭取年底前完成其余18個水管單位改革任務。同時繼續(xù)協(xié)助落實“兩費”，確保改革質(zhì)量。

㈢、完成水閘注冊登記工作

按水利部要求完成大中小型水閘工程注冊登記工作和普查工作。

㈣、繼續(xù)海堤加固工作

督促四期海堤加固掃尾，實施五期海堤加固，確定六期海堤加固項目計劃。

㈤、加強河道管理

組織有關(guān)涉河項目審查審批；調(diào)查河道岸線管規(guī)劃工作，擬定工作方案。

㈥、其他有關(guān)工作

1、計劃召開有關(guān)會議：⑴科長會議，總結(jié)部署水利管理有關(guān)工作；⑵水葫蘆整治與保潔機制座談會；⑶水管體制改革工作總結(jié)會。

2、修訂《福建省處置水利工程突發(fā)公共事件應急預案》；敦促各市出臺《預案》。

3、做好水庫、堤防工程防御風暴潮或洪水工作。

4、牽頭開展廳里確定的水庫加固、水閘安全運行課題調(diào)研工作。

篇（10）

一）重大旅游項目有序推進

經(jīng)市規(guī)委會審查通過。配合相關(guān)部門完成了國際旅游度假區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略研究》為我市一系列重大旅游項目的建設(shè)提供了有力保障。1完成臥龍湖國際旅游度假區(qū)規(guī)劃。配合市規(guī)劃部門完成《臥龍湖國際旅游度假區(qū)概念性總體規(guī)劃》編制。

公司已投入0萬元，2配合完成項目建設(shè)規(guī)劃設(shè)計和開工準備工作。一是配合業(yè)主完成“文化旅游投資開發(fā)公司”登記注冊工作。完成63畝項目苗圃基地建設(shè)；二是組織召開了鹽湖養(yǎng)生旅游規(guī)劃研討會”邀請了10名國內(nèi)知名的旅游規(guī)劃專家，指導項目業(yè)主開展項目規(guī)劃設(shè)計；三是完成了項目規(guī)劃設(shè)計第三階段方案，形成了項目規(guī)劃設(shè)計最終成果；四是項目核準和備案準備工作有序進行，預計7-8月可完成項目立項；五是基本完成項目一期土地1000畝的拆遷和搬遷；六是制定了項目名稱公開征集方案，待項目開工時組織實施。

成立項目招商評定委員會工作方案。3制定彩燈大世界項目方案。一是制定了中國彩燈大世界項目招商方案》并按照政府常務會議精神作了進一步修訂；二是重新修訂完成了中國彩燈大世界項目招商說明書》并與恒宇實業(yè)公司、旅游集團、等10家投資意向企業(yè)進行了洽談；三是收集整理了投資商對項目選址、建設(shè)內(nèi)容、用地規(guī)模和供地方式、項目建設(shè)要求、招商扶持政策等方面的意見和建議。

掌握了規(guī)劃紅線范圍內(nèi)農(nóng)戶、人口、拆遷面積等情況；三是開展東北區(qū)域、青龍湖區(qū)域地形測繪；四是重點與置業(yè)公司、集團進行了項目合作談判。4完成公園項目招商說明書。一是制訂了項目招商說明書》及《項目運營測算報告》并上報市政府；二是對項目選址區(qū)規(guī)劃用地2000畝范圍作了調(diào)查摸底。

500平方米房屋及土地使用權(quán)贖回工作全部完成法定程序。二是原飯店“名門會所”租賃合同解除工作進展順利，5飯店改造項目按計劃有序推進。一是提前完成原飯店“烏江魚”房產(chǎn)回購?，F(xiàn)已完成《解除租賃合同協(xié)議》簽訂、資產(chǎn)評估、補償金額協(xié)商等工作。三是原飯店內(nèi)職工臨時宿舍搬遷工作進展順利，除一戶職工因房源未落實暫不能搬遷外，其余職工已全部完成搬遷。

融合生態(tài)旅游、民俗文化，6大力推進江姐故里旅游開發(fā)。以紅色旅游為主。加強江姐故里旅游景觀打造，恢復建設(shè)了江姐故居、鄧萍故居、民俗館、永和大學堂，新建了江姐故居到鄧萍故居公路和一批旅游接待基礎(chǔ)設(shè)施，基本形成了江姐故里旅游環(huán)線，舉辦了首屆紅色文化教育旅游節(jié)，推出了重游經(jīng)典紅色旅游景區(qū)活動，收到良好效果。

二）城市旅游形象有效提升。

冬季旅游（宣傳月促銷活動、天府鬧春”新春旅游宣傳促銷活動以及旅游網(wǎng)、最愛旅游網(wǎng)、新聞網(wǎng)、旅游網(wǎng)等網(wǎng)站上進行宣傳促銷；二是成渝高速公路設(shè)置了宣傳燈會的公益廣告，1旅游宣傳營銷富有成效。一是將第國際恐龍燈會納入了全省冬季重點旅游產(chǎn)品計劃。開通燈會手機短信向游客提供溫馨服務；三是設(shè)計制作5萬份《燈會旅游服務指南》宣傳資料，并在市內(nèi)主要賓館飯店、景區(qū)景點、旅行社、內(nèi)宜高速路出口處等窗口免費發(fā)放宣傳；四是舉行了燈會新聞會，與、聯(lián)合宣傳旅游和燈會，推出了生態(tài)旅游線路和峨眉賞雪－觀燈、生態(tài)旅游產(chǎn)品；五是邀請了俄羅斯國家電視臺《新聞紀實》欄目到市采訪。

促進了3省1市聯(lián)合設(shè)計區(qū)域旅游線路產(chǎn)品，2旅游活動豐富多彩。

三）旅游服務質(zhì)量不斷提升。

提高旅游行業(yè)服務質(zhì)量。一是開展了2010年度旅行社等級復核和導游年審及培訓工作，1加強旅行社及導游管理。四家二級旅行社通過年度復核，131名導游員參加了年審。其中64名導游員通過2010年度年審，67名導游暫緩通過；二是組織開展了旅行社信息化管理培訓，完成了旅行社、旅行社分社、服務網(wǎng)點基本信息庫的建設(shè)；三是完成旅行社質(zhì)量保證金補繳；四是新成立了恒信國際旅行社有限公司分社和環(huán)球國際旅行社有限公司分社，辦理了中國旅行社分社的變更申請；五是組織了高、中級導游員等級考試；六是組織參加第三屆全國紅色旅游導游員電視網(wǎng)絡(luò)大賽。

提高酒店服務水平。一是加強了檀木林城市名人酒店提升服務質(zhì)量的工作指導，2加強星級飯店指導。全力做好申報五星級酒店評定工作；二是組織參加了中國國際旅游服裝服飾賽博會，匯東大酒店在省級比賽中榮獲二等獎，并代表省酒店行業(yè)參加全國比賽榮獲優(yōu)秀獎，市外事僑務旅游局獲省優(yōu)秀組織獎；三是組織匯東大酒店參加全省第一屆“地方旅游特色菜”大賽，以“鹽幫菜”主題，榮獲“地方旅游特色菜”團體銀獎、最佳造型獎、最佳創(chuàng)意獎，并獲涼菜、面點、金牌菜等單項獎，市外事僑務旅游局獲大賽組織獎；四是新建和改建了英祥錦江國際大酒店和富華大酒店；五是組織參加星級飯店新標準片區(qū)培訓，組織召開了高星級酒店總經(jīng)理聯(lián)系會。

啟動片區(qū)資產(chǎn)整合。制定了片區(qū)資產(chǎn)重組方案，3積極推進企業(yè)改制重組。市政府常務會審查并原則同意了市外事僑務旅游局《關(guān)于實施飯店資產(chǎn)重組改造方案的請示》將飯店宣告破產(chǎn)時的建筑物、烏江魚館營業(yè)用房、工行分行廢棄金庫及幼兒園和原飯店14間營業(yè)用房所涉及的土地及地上附著物等統(tǒng)一進行重組改造和資產(chǎn)處置。明確了飯店資產(chǎn)重組改造所需回購、補償、拆遷資金由市里籌措解決。落實了人員，明確了責任，開始了啟動。組織制定了片區(qū)重組改造工作任務分解表，細化了重組改造工作任務。

提高指導科學發(fā)展能力。一是完成了節(jié)假日旅游統(tǒng)計及年報、服務業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測年報工作，4加強旅游經(jīng)濟統(tǒng)計。下達了年區(qū)縣旅游指標目標任務；二是組織了星級飯店、旅行社、景區(qū)景點開展網(wǎng)上月報、季報和年報工作，報送率100%三是完成了旅游企事業(yè)單位文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計名錄的錄入和上報；四是召開了星級飯店、旅行社、A級景區(qū)旅游財務信息工作會；五是完成了星級飯店節(jié)能降耗工作目標任務。

提高服務質(zhì)量。一是加強了服務標準評定和指導工作。完成了榮縣大佛文化旅游區(qū)創(chuàng)國家4A級旅游景區(qū)，指導了江姐故居紅色旅游景區(qū)創(chuàng)國家級景區(qū)工作，加強了皮革城創(chuàng)5A級特色旅游商品購物點的指導，評定了沿灘區(qū)鄉(xiāng)同心園大酒店為四星級農(nóng)家樂，沿灘區(qū)衛(wèi)坪加林農(nóng)家樂等八家三星級農(nóng)家樂；二是完成了十佳服務明星”和第二屆市道德模范評選活動活動；三是開展了文明誠信建設(shè)示范單位”和“文明誠信建設(shè)標兵”評選和“青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)服務月”活動；四是開展了市第三期鄉(xiāng)村旅游適用人才培訓,5加強旅游服務標準化建設(shè)。培訓各類鄉(xiāng)村旅游適用人才人。

深入開展旅游市場綜合整治。一是加強與市執(zhí)法部門配合，6嚴格旅游執(zhí)法。積極開展了旅游市場綜合整治行動，對危害旅游市場穩(wěn)定的欺客宰客、低價競爭、非法經(jīng)營和超范圍經(jīng)營以及“黑車”黑導”等違規(guī)行為進行有力整治。二是強化旅游安全和旅游合同監(jiān)管，加強旅游包車檢查力度，建立旅游包車安全使用獎勵制度，加強了交通集散地、旅游節(jié)慶活動場所、星級酒店、A級景區(qū)、旅游餐飲場所安全監(jiān)管，定期開展旅游企業(yè)安全隱患排查整治，全年來無重特大旅游安全事故發(fā)生。配合有關(guān)部門開展旅行社、景區(qū)等涉旅企業(yè)安全應急施救培訓，共培訓各類人員名。三是及時傳達“迎接省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理考核檢查”會議精神，制定了年開展“綠盾行動IIV專項治理行動方案。四是受理5起旅游投訴，協(xié)調(diào)旅行社賠償游客的違約損失8000余元。五是開展打擊港澳境外“”對旅游團隊的不法宣傳。六是完善了市外事僑務旅游局關(guān)于規(guī)范旅游行政處罰自由裁量行為的實施辦法》

四）外事管理、友好交流加強。

細化了公款出國（境）旅游治理方案，1因公出國管理不斷加強。認真貫徹落實嚴禁公款出國旅游的通知精神。進一步完善了市黨政干部因公出國（境）手續(xù)辦理程序，完成了黨政干部出國計劃的申報及批復工作。嚴格審批因公出國，上半年共審批我市因公出國團組及人員26批44人次。其中：自組團9個23人次；黨政干部17人，縣處級黨政干部9人，廳級干部2人。開展了因公出國（境）手續(xù)辦理培訓，加強對因公出國團組的行前教育和證照的管理，行前教育和護照回收率達到100%無違反外事紀律的情況發(fā)生。

出臺了關(guān)于應對外國記者采訪突發(fā)事件的處置預案》和《關(guān)于貫徹實施“外國記者在川采訪”實施細則》轉(zhuǎn)發(fā)了外交部關(guān)于應對境外媒體采訪協(xié)調(diào)會議紀要事”加強了外國記者來我市采訪的管理，2涉外管理水平有效提升。按照“省維穩(wěn)電視電話會議”精神。召開了全市“境外非政府組織和外國記者來我市采訪管理工作會”貫徹落實了市委、市政府《關(guān)于進一步加強境外非政府組織管理工作的意見》協(xié)調(diào)了錦湖石化有限公司（中韓合資）給當?shù)刂苓吘用裨斐傻奈廴疽约百r付不到位引起糾紛的事項，化解了矛盾，加強了與韓國駐總領(lǐng)事館的溝通與協(xié)調(diào)。開展了常駐我市的38名外籍人員的排查，掌握了外籍人員在市的情況。

分別來自澳大利亞、印度、德國、以色列、日本、韓國、巴基斯坦、俄羅斯、斯里蘭卡、英國和美國11個國家的44位外國嘉賓。這是外賓參加歷屆燈會開幕式以來國家最廣、級別最高、人數(shù)最多的一次，3對外交流與服務得到加強。積極邀請到澳大利亞駐華大使芮捷銳、德國駐總領(lǐng)事蒙多夫、副總領(lǐng)事施可雅、斯里蘭卡駐館長領(lǐng)事蘇木杜、韓國駐領(lǐng)事金載千、美國生命大學國際部主任約翰.道恩斯、俄羅斯亞歷山大文化交流中心總經(jīng)理宋立新和香格里拉酒店及日本商工俱樂部部長助理中澤直美以及在市一醫(yī)院、塞維斯、華西能源的外國專家和實習學生等外賓參加燈會開幕式。實現(xiàn)了外賓參加燈會開幕式的新突破。進一步加強了對外交流與服務，選派了兩名公務員赴固城郡為期3個月研修。協(xié)助市衛(wèi)生局和區(qū)政府接待“艾滋病全球基金/中英艾滋病策略項目評估團”配合出入境管理部門召開涉外企事業(yè)登記暨信譽評議工作會。開展了外事接待工作業(yè)務培訓。

篇（11）

實施資源枯竭城市轉(zhuǎn)型，是促進我縣經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，落實科學發(fā)展觀、全面建設(shè)小康社會的必然選擇。轉(zhuǎn)型工作涉及全縣各方面，貫穿“十二五”，事關(guān)全局和長遠。轉(zhuǎn)型規(guī)劃是政府履行宏觀調(diào)控、經(jīng)濟調(diào)節(jié)和公共服務職責，推進經(jīng)濟社會發(fā)展的重要依據(jù)和抓手。制定和完善轉(zhuǎn)型規(guī)劃是資源枯竭城市轉(zhuǎn)型的首要工作和重要基礎(chǔ)，編制和實施好這一規(guī)劃，對于縱深推進我縣“工業(yè)強縣、旅游活縣、生態(tài)立縣”發(fā)展戰(zhàn)略，以科學發(fā)展為主題，以轉(zhuǎn)型發(fā)展為主線，積極實施新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化和發(fā)展生態(tài)化，打造經(jīng)濟繁榮、開明開放的活力，設(shè)施完善、環(huán)境優(yōu)美的綠色、民生改善、社會和諧的幸福，具有十分重要的意義。

二、規(guī)劃編制工作的指導思想和基本原則

（一）指導思想

根據(jù)《國務院關(guān)于促進資源型城市可持續(xù)發(fā)展的若干意見》精神，結(jié)合縣中長期發(fā)展要求，充分發(fā)揮規(guī)劃的先導和引領(lǐng)作用，深入貫徹科學發(fā)展觀，大力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，以推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型為突破口，以接續(xù)替代產(chǎn)業(yè)培育壯大、城市功能轉(zhuǎn)型、人才結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變、民生改善為重點，著力優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，著力抓好技術(shù)改造和創(chuàng)新，著力拓展延伸產(chǎn)業(yè)鏈，著力加強資源節(jié)約和環(huán)境保護，著力推進改革開放和自主創(chuàng)新，著力解決人民群眾就業(yè)、居住、醫(yī)療、社保和生態(tài)環(huán)境等方面歷史遺留問題，實現(xiàn)經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

（二）基本原則

1、統(tǒng)籌兼顧、全面對接。我縣轉(zhuǎn)型期處于我國實施中部崛起戰(zhàn)略、我省建設(shè)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)、海西經(jīng)濟區(qū)、落實“十二五”新的發(fā)展要求等重大舉措的關(guān)鍵時期，轉(zhuǎn)型規(guī)劃的編制要以國家關(guān)于資源型城市可持續(xù)發(fā)展的方針政策為依據(jù)，符合國家及省級經(jīng)濟和社會發(fā)展總體規(guī)劃、主體功能區(qū)規(guī)劃的要求，并與相關(guān)專項規(guī)劃和區(qū)域規(guī)劃相銜接。

2、深入研究，科學論證。轉(zhuǎn)型規(guī)劃必須認真做好基礎(chǔ)調(diào)查、信息搜集、前期研究以及納入規(guī)劃重大項目的論證，前期研究必須達到一定深度。要通過公眾參與，專家論證，縣委、人大、政府、政協(xié)審議并報上級審查等方式，提高規(guī)劃編制的民主性和科學性。

3、目標明確、重點突出。轉(zhuǎn)型規(guī)劃要與我縣中長期發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，體現(xiàn)轉(zhuǎn)型特色，突出重點，實現(xiàn)有限目標，著力解決我縣因資源枯竭面臨的突出矛盾和問題，明確定位、目標、戰(zhàn)略、任務、保障措施等重點內(nèi)容。在做好轉(zhuǎn)型規(guī)劃的同時，把編制重點專項規(guī)劃放到重要位置，形成功能清晰、銜接協(xié)調(diào)的規(guī)劃體系。

三、規(guī)劃體系和規(guī)劃期

（一）規(guī)劃體系

縣資源枯竭城市轉(zhuǎn)型規(guī)劃體系由轉(zhuǎn)型規(guī)劃和13個重點專項規(guī)劃組成。

（二）規(guī)劃期

規(guī)劃期共五年，即2011年—2015年，展望到2020年。重點專項規(guī)劃的規(guī)劃期原則上與總體規(guī)劃同步，有的可結(jié)合實際，靈活確定。

四、規(guī)劃編制工作的主要任務

（一）深入開展前期調(diào)研

各相關(guān)部門要根據(jù)工作職能，在全面分析我縣轉(zhuǎn)型期發(fā)展環(huán)境和現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，集中精力，對關(guān)系我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重大問題進行廣泛深入的調(diào)查研究，重點對轉(zhuǎn)型定位和發(fā)展目標、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、城市建設(shè)、水土資源、能源、礦產(chǎn)資源、重大基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務設(shè)施、社會保障和人民生活、政策支持等重點問題及難點問題進行研究，并在此基礎(chǔ)上形成本部門、本領(lǐng)域清晰的轉(zhuǎn)型基本思路。

（二）強化規(guī)劃功能

轉(zhuǎn)型規(guī)劃是推進轉(zhuǎn)型的綱領(lǐng)性文件，要加強規(guī)劃的戰(zhàn)略性、宏觀性和政策性，要在突出特色和規(guī)劃內(nèi)容創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，提出我縣轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略、目標、城市功能和產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位；明確轉(zhuǎn)型方向和轉(zhuǎn)型途徑；確定支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、接續(xù)替代產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向和目標；明確城市功能區(qū)劃和空間區(qū)域發(fā)展布局，明確公共服務、生態(tài)環(huán)境整治、資源保護等改善民生、可持續(xù)發(fā)展的總體要求和相應配套政策措施。

（三）做好專項規(guī)劃

重點專項規(guī)劃的編制要按照轉(zhuǎn)型規(guī)劃確定的發(fā)展方向和原則，深化和落實轉(zhuǎn)型規(guī)劃的戰(zhàn)略、目標和任務，并依據(jù)本領(lǐng)域的特點，提出量化指標，明確任務，突出重點和特色。

（四）加強重大項目論證

各相關(guān)部門要結(jié)合當前國家政策，研究提出和完善一批關(guān)系全局、意義深遠、帶動作用強、體現(xiàn)轉(zhuǎn)型主題的重大轉(zhuǎn)型項目；每一個重點專項規(guī)劃必須有與之配套的重大項目庫，為做深做實專項規(guī)劃打好基礎(chǔ)。

（五）銜接相關(guān)規(guī)劃

轉(zhuǎn)型規(guī)劃要與縣“十二五”規(guī)劃綱要、工業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)總體規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃相銜接，與省、市相關(guān)規(guī)劃相銜接。各重點專項規(guī)劃要與轉(zhuǎn)型規(guī)劃和省、市相關(guān)規(guī)劃相銜接。重點是部分領(lǐng)域的發(fā)展目標、政策措施與手段、重大基礎(chǔ)設(shè)施布局、重要資源開發(fā)、區(qū)域發(fā)展方向等。通過有效銜接，確保規(guī)劃體系功能清晰、相互配合。

五、規(guī)劃編制進度安排

轉(zhuǎn)型規(guī)劃委托有資質(zhì)的專業(yè)機構(gòu)編制，從2012年1月開始，2012年4月提交《規(guī)劃》文本（討論稿），2012年5月形成最終稿。具體分為五個階段：

1、前期準備階段（2012年1月1日—2012年2月15日）。全面啟動和布置規(guī)劃編制工作，縣各相關(guān)部門開展前期調(diào)研，就課題組調(diào)研收集基礎(chǔ)資料、形成相關(guān)調(diào)研文字材料，擬定和安排課題組實地考察、座談等調(diào)研事項。

2、集中調(diào)研階段（2012年2月16日—2012年2月29日）。編制課題組到實地調(diào)研，縣各相關(guān)部門按職責范圍提交基礎(chǔ)資料，介紹基本情況和轉(zhuǎn)型初步意見，并做好接待工作。同時，縣各相關(guān)部門在進一步開展調(diào)研基礎(chǔ)上，形成和完善轉(zhuǎn)型專項規(guī)劃綱要。

3、形成規(guī)劃思路階段（2012年3月1日—2012年3月15日）。課題組在前期調(diào)研和分析研究全縣相關(guān)部門轉(zhuǎn)型基本思路的基礎(chǔ)上，形成轉(zhuǎn)型規(guī)劃基本思路。

4、形成規(guī)劃初稿階段（2012年3月16日—2012年4月30日）。3月31日前，形成各專項規(guī)劃。3月16日—4月10日，縣轉(zhuǎn)型辦組織對課題組提交的規(guī)劃基本思路進行充分討論，就重點問題與課題組充分交換意見，課題組形成轉(zhuǎn)型規(guī)劃初稿。4月11日—4月30日，縣轉(zhuǎn)型辦通過召開座談會、熱線電話、短信、傳真、電子郵件、來函多種方式廣泛征求公眾意見。

5、咨詢論證和送審階段（2012年5月1日—2012年5月31日）?？h轉(zhuǎn)型辦組織對轉(zhuǎn)型規(guī)劃初稿進行審議咨詢，包括縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)審議，省轉(zhuǎn)型規(guī)劃專家組論證，最后形成轉(zhuǎn)型規(guī)劃送審稿。

六、規(guī)劃編制的組織領(lǐng)導和責任分工

（一）組織領(lǐng)導

轉(zhuǎn)型規(guī)劃編制工作在縣轉(zhuǎn)型工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，由縣轉(zhuǎn)型辦負責，其主要職責是：提出轉(zhuǎn)型規(guī)劃編制方案和意見；組織和銜接轉(zhuǎn)型規(guī)劃的資料收集、前期調(diào)研課題、課題組實地考察；組織策劃和凝煉支撐規(guī)劃的重大項目；組織規(guī)劃征求意見和評審論證；組織、協(xié)調(diào)、指導重點專項規(guī)劃編制。

承擔重點專項規(guī)劃編制工作任務的部門，要相應成立轉(zhuǎn)型規(guī)劃編制工作班子，落實必要工作經(jīng)費，高質(zhì)量地完成編制工作任務；其他涉及轉(zhuǎn)型規(guī)劃編制工作的部門，應落實責任部門和人員，積極配合做好相關(guān)工作。

（二）責任分工

1、轉(zhuǎn)型規(guī)劃

由縣轉(zhuǎn)型辦負責，縣相關(guān)部門參與。

2、13個重點專項規(guī)劃

（1）循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃：縣發(fā)改委

（2）工業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型專項規(guī)劃：縣工信局

（3）物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃：縣交通運輸局

（4）經(jīng)濟轉(zhuǎn)型國土（礦產(chǎn)）規(guī)劃：縣國土局、縣礦管局

（5）外向型經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃：縣商務局

（6）文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃：縣文廣局

（7）教育發(fā)展規(guī)劃：縣教育局

（8）經(jīng)濟轉(zhuǎn)型農(nóng)業(yè)示范建設(shè)規(guī)劃：縣農(nóng)糧局

（9）林業(yè)生態(tài)建設(shè)規(guī)劃：縣林業(yè)局

（10）城市轉(zhuǎn)型環(huán)境保護生態(tài)建設(shè)規(guī)劃：縣環(huán)保局

（11）旅游發(fā)展規(guī)劃：縣旅游局